انتقل إلى المحتوى الرئيسي

الدردشة مع المستندات

مع الدردشة مع الملفات يمكنك جعل AI-Corporate يجيب بناءً على مستندات تقوم أنت بنفسك بربطها بالدردشة. هذا مناسب لتحليل لمرة واحدة، مقارنة أو سؤال حول معلومات غير متاحة للعامة.

متى تستخدم الدردشة مع الملفات؟​

استخدم هذه الميزة مثلاً لـ:

  • تلخيص تقرير؛
  • استخراج الاتفاقيات، المخاطر أو نقاط العمل من مستند؛
  • مقارنة عدة نسخ من اتفاقية؛
  • طرح أسئلة حول السياسات، الأبحاث أو المعلومات الداخلية؛
  • تحليل المعلومات من الجداول، النماذج أو العروض التقديمية.

لا تحتاج إلى اختيار المستندات التي نشرها المسؤول مركزيًا بنفسك. عند سؤال عادي ذي صلة، يمكن لـ AI-Corporate البحث تلقائيًا في مستندات المعرفة المركزية المتاحة لمنظمتك أو فرعك. يمكنك العثور على هذه المصادر أيضًا تحت قاعدة المعرفة → المنظمة → المستندات (أو تحت فرعك الخاص). يقرأ المسؤولون في إعداد وإدارة قاعدة المعرفة كيفية إضافة هذه المعرفة ونشرها.

اختيار المستندات​

  1. افتح دردشة جديدة أو موجودة.
  2. انقر على مشبك الورق بجانب حقل الإدخال.
  3. ارفع ملفًا جديدًا أو اختر ملفًا مرفوعًا سابقًا من إدارة الملفات.
  4. اختر حتى عشرة ملفات لـ الدردشة مع الملفات.
  5. اطرح سؤالًا محددًا واذكر إن أردت شكل الإجابة.

تظل الملفات المختارة نشطة طالما أن وضع الملفات مفعل. تحقق قبل السؤال التالي من الملفات المختارة حتى لا تؤثر المصادر القديمة على الإجابة عن غير قصد.

يمكنك أيضًا لصق صورة، مثل لقطة شاشة أو صورة منسوخة، مباشرةً في حقل الإدخال باستخدام Ctrl+V (أو Cmd+V على Mac)؛ إذ تُرفع الصورة فورًا وتُرفق بسؤالك، تمامًا كما يحدث عند سحب ملف إلى حقل الإدخال. لنسخ لقطة شاشة مباشرةً إلى الحافظة، اضغط Cmd+Ctrl+Shift+4 على Mac (بدون Ctrl تُحفظ اللقطة كملف) أو مفتاح Windows مع Shift+S على Windows. إذا نسخت نصًا يحتوي أيضًا على صورة، مثل خلايا من Excel أو نص من Word، فسيُلصق النص كالمعتاد. داخل المساعد، لا يعمل لصق الصور إلا إذا كان هذا المساعد يسمح بإضافة الصور.

نموذج اللغة المناسب

يتحقق AI-Corporate مما إذا كان نموذج اللغة المختار يدعم تحليل المستندات. إذا لم يكن كذلك، يمكن اختيار نموذج مناسب تلقائيًا من كتالوج النماذج الحالي.

كيف يعمل تحليل المستندات​

بعد الرفع، يعالج AI-Corporate الملف. يتم فهرسة المحتوى إلى أجزاء أصغر. عند كل سؤال، يبحث التطبيق أولاً عن الأجزاء التي تتناسب أفضل مع السؤال من حيث المحتوى. يتلقى نموذج اللغة السؤال مع ذلك السياق ذي الصلة.

لذلك، يعمل السؤال المحدد عادةً بشكل أفضل من أمر عام جدًا. اسأل مثلاً:

ما هي الالتزامات الثلاثة التي تنطبق على المورد وفقًا للعقد؟ اذكر لكل التزام المقطع ذي الصلة.

قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول مع الملفات الكبيرة، أو الممسوحة ضوئيًا، أو الصور، أو الملفات ذات الصفحات الكثيرة. انتظر حتى يظهر الملف في إدارة الملفات كمعالج قبل أن تسأله.

النصوص والجداول والمعلومات المرئية​

يتم معالجة ملفات PDF وWord وPowerPoint تلقائيًا إلى محتوى قابل للبحث. يشمل ذلك النص، هيكل المستند، وعند الإمكان المعلومات المرئية ذات الصلة.

هذا مفيد بشكل خاص في:

  • المستندات الممسوحة ضوئيًا بدون طبقة نص جيدة؛
  • الجداول التي تفقد الصفوف والأعمدة عند استخراج النص العادي؛
  • العروض التقديمية التي تعطي النصوص والصور معًا معنى؛
  • النماذج التي تحتوي على مربعات اختيار، خيارات محاطة بدائرة أو ملاحظات مكتوبة يدويًا؛
  • الرسوم البيانية والمخططات التي لا تُذكر استنتاجاتها نصيًا حرفيًا.

اذكر في سؤالك صراحةً أنه يجب تضمين الجداول، الرسوم البيانية أو الصور. تحقق دائمًا من الاستنتاجات المهمة بناءً على الملف الأصلي.

أنواع الملفات المدعومة​

يدعم AI-Corporate من بين أمور أخرى:

  • PDF (.pdf);
  • Word (.docx);
  • PowerPoint (.pptx);
  • Markdown (.md);
  • نص (.txt);
  • CSV (.csv);
  • JSON (.json);
  • ملفات صوت وفيديو شائعة، منها .mp3، .mp4، .m4a، .wav و .webm.

تختلف المعالجة الدقيقة حسب نوع الملف. قد لا يمكن قراءة ملف تالف، محمي أو مبني بطريقة غير معتادة بالكامل.

مقارنة عدة مستندات​

اختر المستندات ذات الصلة معًا ووضح بجلاء على ماذا تريد المقارنة. قدم المعايير المطلوبة وشكل الإخراج.

قارن هذه العروض الثلاثة من حيث السعر، مدة التنفيذ، الاستثناءات وشروط الإلغاء. أنشئ جدولًا ثم اذكر أهم المخاطر.

إذا تعارضت المستندات، اطلب ذكر الاختلافات حسب المصدر. هكذا تتجنب دمج معلومات متعارضة في إجابة تبدو موحدة.

المعالجة لكل ملف​

مع المعالجة لكل ملف يتم تطبيق نفس الموجه بشكل منفصل على كل مستند مختار. تحصل بذلك على نتيجة فردية لكل ملف. هذا مفيد لسلسلة من العقود، طلبات التوظيف، التقارير أو النماذج التي يجب تقييمها وفقًا لنفس المعايير.

طريقة عملية:

  1. أضف مستند مرجعي إن أردت عند الدردشة مع الملفات.
  2. اختر المستندات المراد تحليلها عند المعالجة لكل ملف.
  3. اكتب موجهًا واحدًا بمعايير تقييم ثابتة.
  4. تحقق من النتائج لكل ملف وقارنها بعد ذلك.
الحد الأقصى

يُطبق حد أقصى ثلاثين ملفًا لكل مهمة في المعالجة لكل ملف.

الصوت والفيديو​

يتم أولاً نسخ ملفات الصوت والفيديو عبر مزود النسخ النصي المُعد. إذا دعم النموذج المختار ذلك، يمكن أن يحتوي النسخ على كتل زمنية وتسميات المتحدثين. بعد ذلك يصبح النسخ قابلًا للبحث بنفس طريقة النص من مستند.

تحقق من الأسماء، المصطلحات الفنية، الأرقام وتسميات المتحدثين: قد يتعرف النسخ التلقائي عليها بشكل خاطئ. قد تواجه الملفات الطويلة أيضًا حدودًا حسب المزود لحجم الملف أو مدته.

طرح أسئلة أفضل​

عند طرح أسئلة عن المستندات، استخدم التكوين التالي مفضلًا:

  1. المهمة — ماذا يجب أن يفعل AI-Corporate؟
  2. النطاق — أي مستندات، فصول أو فترات ذات صلة؟
  3. المعايير — على ماذا يجب أن يستند الجواب؟
  4. الإخراج — هل تريد جدولًا، ملخصًا، قائمة تحقق أو نصيحة؟
  5. القابلية للتتبع — اطلب ذكر المصدر أو المقاطع ذات الصلة.

مثال:

لخص الفصلين 2 و3 للإدارة. اذكر القرارات، المخاطر المفتوحة والمالكين في جدول. اذكر لكل نقطة من أي مستند وفصل جاءت.

إذا كان الجواب يفتقد معلومات​

  • تحقق من اختيار الملف الصحيح ومعالجته بالكامل.
  • اطرح سؤالًا أكثر تحديدًا بمصطلحات معروفة من المستند.
  • اطلب صراحةً تضمين الجداول، الصور أو المرفقات.
  • تحقق من أن المسح الضوئي قابل للقراءة وليس محميًا بكلمة مرور.
  • ارفع نسخة مصححة أو أصغر إذا فشلت المعالجة.
  • قارن الجواب بالمصدر الأصلي عند اتخاذ قرارات مهمة.

هل تريد إنشاء مستند جديد من الدردشة أو ملء قالب Word؟ اقرأ إنشاء المستندات.

التحقق من استخدام المصادر​

كمية نص المصدر المستخدمة تعتمد على السؤال، المستند والنموذج المختار. تحقق عند الإجابة من المصادر التي تم قراءتها بالكامل، جزئيًا أو لم تُقرأ. اقرأ الشرح حول إدارة الملفات واستخدام المصادر.