Visningar och synlighet

AI-Corporate anpassar applikationen efter din roll, din miljö och dina personliga inställningar. Därför kan det hända att du inte ser en knapp, modell, verktyg eller koppling, medan någon annan gör det.

Det är oftast inget fel. AI-Corporate visar bara de delar som just nu är tillgängliga, tillåtna och relevanta för ditt konto.

Varför ser inte alla samma sak?

Gränssnittet byggs upp av flera lager:

1. Din roll: medarbetare, admin, styrelseadmin eller superadmin.
2. Miljön: organisationens, platsens eller tenantens inställningar.
3. Begränsningar och åtkomst: till exempel om medarbetare får använda vissa funktioner.
4. Tillgängliga modeller och leverantörer: vilka AI-modeller som är aktiverade i miljön.
5. Verktygsinställningar: vilka verktyg som är synliga, automatiskt tillgängliga, på eller av.
6. Kopplingar och MCP-åtkomst: om kopplingar är tillåtna och om du är inloggad med rätt leverantör.
7. Dina personliga preferenser: till exempel visningen Introduktion eller Standard, standardleverantör och personliga verktygsundantag.
8. Den aktuella chattkontexten: vissa knappar försvinner eller inaktiveras under ett pågående svar, i en assistent, i dokumentläge eller vid en specifik koppling.

En saknad knapp betyder alltså inte automatiskt att du saknar behörighet. Ibland är funktionen avstängd i din miljö. Ibland använder du visningen Introduktion. Ibland hör funktionen bara till en annan modell eller leverantör.

Introduktion och standardvy

Användare med ett medarbetar- eller administratörskonto kan i Inställningar välja hur många alternativ de vill se i appen. I appen kallas dessa lägen:

• Introduktion: lugn vy med färre alternativ.
• Standard: alla möjligheter och inställningar är synliga.

Standard

I Standard ser du hela gränssnittet inom vad din roll och miljö tillåter. Du kan då till exempel:

• välja standard-AI-leverantör i Inställningar;
• ställa in allmänna instruktioner och extra instruktioner;
• använda modellväljaren i chattinställningarna och vid svar;
• använda de direkta inmatningslägena för chatt, text till bild, text till ljud och dokument om de finns tillgängliga;
• öppna chattens extra alternativ;
• växla på startsidan mellan delar som länkar, filer, bilder och statistik;
• starta verktyg och kopplingar från startsidan;
• ställa in personliga verktygsundantag;
• hantera drive-kopplingar om du är inloggad med rätt leverantör.

Introduktion

I Introduktion finns den vanliga chatten kvar, men AI-Corporate döljer ett antal avancerade val. Det gör gränssnittet lugnare.

I denna vy försvinner bland annat:

• standard-AI-leverantören i Inställningar;
• allmänna instruktioner, extra instruktioner och personlig svarsstil;
• modellväljaren i chattens sidopanel och vid svar;
• knapparna för direkt inmatningsläge för bild, ljud och dokument;
• chattens knapp för extra alternativ;
• växlaren för länkar, filer, bilder och statistik på dashboarden;
• verktygs- och kopplingsblocket på startsidan;
• knappen för att skapa en ny assistent från startsidan;
• personliga verktygsundantag;
• drive-kopplingar.

Inte allt försvinner. Historik och tillgängliga assistenter kan fortfarande vara synliga. Även vissa chattbundna inställningar eller verktyg kan fortfarande förekomma i en befintlig chattkontext, beroende på vald chatt, assistent eller arbetsflöde.

Vid svar är knapparna för att stoppa ett svar, kopiera det, läsa upp det, generera om det och visa källor fortfarande tillgängliga i Introduktion. Endast modellvalet och export till Word, PowerPoint eller pdf är dolda.

Varför ser jag inte modellväljaren?

Den vanligaste orsaken är att Introduktion är aktiverat.

Modellväljaren döljs i Introduktion:

• i chattens sidopanel;
• vid tidigare svar;
• i delar av chattfönstret där du normalt kan byta modell.

Vill du kunna välja modeller eller prova ett svar igen med en annan modell? Ställ då in visningen på Standard via Inställningar.

Roller och rollvisning

AI-Corporate använder roller för att avgöra vilka delar av applikationen som laddas. En roll är inte samma sak som en fullständig befattningsbeskrivning. Den slutliga vyn beror också på behörigheter, miljö, organisations- eller platsomfattning och personliga inställningar.

Medarbetare

Ett medarbetarkonto använder den vanliga arbetsmiljön: chatta, använda tillgängliga assistenter, se historik, hantera filer och ställa in egna preferenser.

Om en medarbetare ser extra möjligheter, som MCP-kopplingar, röstchatt eller att skapa dokument, beror det på miljöinställningar och eventuell individuell åtkomst.

Admin

Ett administratörskonto har tillgång till administrationsmiljön inom den egna organisations- eller platsomfattningen. Vilka administrationspaneler som syns filtreras därefter ytterligare efter behörigheter och omfattning.

En admin kan också se appen som medarbetare. I den rollvyn försvinner adminsärskilda delar från det vanliga användargränssnittet, så att admin bättre kan se vad medarbetare ungefär upplever.

Styrelseadmin

En styrelseadmin har en bredare administrativ roll än en vanlig admin. Denna roll kan se inställningar på miljö- eller organisationsnivå som inte alltid är tillgängliga för vanliga admins, såsom bredare miljöinställningar, behörigheter eller centrala AI-inställningar.

Även en styrelseadmin kan titta med som admin eller medarbetare via rollvisning. Därför kan samma användare se olika gränssnitt beroende på aktiv rollvy.

Modeller och leverantörer

De tillgängliga språk-, bild- och ljudmodellerna kommer från miljöns modellkonfiguration. En organisation kan bestämma vilka leverantörer och modeller som är tillgängliga.

Det kan därför hända att:

• OpenAI, Claude, Google eller Europeisk AI inte alla är synliga;
• en modell från en nyhet eller ett exempel inte finns i din miljö;
• bildmodeller eller ljudmodeller skiljer sig från språkmodeller;
• en assistent använder en fast modell;
• ett verktyg inte är tillgängligt för den valda modellen.

De inbyggda Google- och Microsoft-kopplingarna är leverantörsoberoende. De kan användas med OpenAI, Claude, Gemini och Mistral, så långt den valda modellen stöder verktygsanvändning.

Verktyg: automatiskt, på, av och inte synligt

Verktyg kan vara inställda på olika sätt.

Automatiskt

Verktyget är tillgängligt, men AI:n avgör själv om verktyget behövs. Detta är standardinställningen för många verktyg.

På

Verktyget är uttryckligen på för dig eller för chatten. AI-Corporate försöker då göra verktyget mer direkt tillgängligt.

Av

Verktyget är synligt som ett alternativ, men inte tillgängligt för dig eller för denna chatt.

Inte synligt

Detta är den starkaste begränsningen. Om en administratör ställer ett verktyg på Inte synligt försvinner verktyget från chattfönstret och från dina personliga inställningar. Du kan då inte slå på det själv.

Personliga verktygsinställningar är alltså bara undantag från det som miljön har gjort synligt. De kan inte ta tillbaka ett dolt verktyg.

Leverantörsspecifika verktyg

Inte varje verktyg fungerar hos varje AI-leverantör.

Exempel:

• OpenAI har egna inbyggda verktyg, som webbsökning och code interpreter.
• Claude har egna verktyg, som webbsökning, hämta webbsidor och köra kod.
• Google har egna inbyggda verktyg, som Google Search, URL-context, Maps och code execution.
• Vissa allmänna verktyg fungerar leverantörsoberoende.

Om du byter modellleverantör kan alltså listan över verktyg ändras. Det är förväntat beteende. AI-Corporate anpassar verktygsinställningarna efter den leverantör som hör till den valda modellen.

För Google-inbyggda verktyg gäller dessutom att de inte alltid kan kombineras med allmänna funktionsverktyg. Om Google-inbyggda verktyg är aktiva kan AI-Corporate stänga av andra verktyg i den omgången för att modellanropet ska fungera tekniskt korrekt.

Kopplingar och MCP-verktyg

Under Verktyg på startsidan kan det finnas olika typer av kopplingar:

• inbyggda AI-Corporate-verktyg;
• personliga MCP-servrar;
• organisationsövergripande MCP-servrar;
• inbyggda kopplingar som Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook och SharePoint.

Om du ser dessa beror på flera villkor.

MCP-åtkomst

Miljön avgör om medarbetare får använda MCP-kopplingar. Dessutom kan en admin per medarbetare ställa in ett individuellt undantag:

• tillåtet;
• inte tillåtet;
• standard, alltså följa miljöinställningen.

Om MCP-åtkomst är avstängd ser du ingen knapp för att lägga till en MCP-server och organisations- eller personliga MCP-kopplingar försvinner från din vy.

Inloggad leverantör

Vissa connectors syns bara om du är inloggad med rätt leverantör.

Exempel:

• Google Kalender, Google Drive och Gmail kräver ett separat Google-godkännande.
• Outlook, Microsoft Teams och SharePoint kräver ett separat Microsoft-godkännande.

Din vanliga AI-Corporate-inloggning kan använda e-post och lösenord. Connectorn öppnar en separat OAuth-inloggning och sparar därefter godkännandet server-side.

Ge tillstånd igen

För vissa kopplingar behöver du ge extra tillstånd. En vanlig inloggning räcker då inte, eftersom connectorn behöver extra rättigheter, till exempel att läsa kalender eller söka filer. AI-Corporate begär det tillståndet när du startar kopplingen.

Desktop och lokal MCP

Lokala MCP-servrar och lokal filåtkomst hör till desktopappen. Använder du webbversionen ser du inte desktop-specifika möjligheter.

Chattkontext: varför är något tillfälligt borta eller inaktiverat?

Vissa delar är bara tillfälligt dolda eller inaktiverade.

Det kan hända när:

• ett svar just genereras;
• du befinner dig i en kontrollerad assistent;
• du arbetar med en fast prompttyp, som dokumentläge;
• en tidigare chatt har sparat en egen verktygsinställning;
• ett meddelande genereras om;
• den valda lokala modellen inte stöder verktygsanvändning;
• ett verktyg inte stöds av den valda modellen;
• du arbetar på mobil och layouten är mer kompakt.

Vänta i så fall tills svaret är klart, öppna en ny chatt eller kontrollera om du befinner dig i en assistent, dokumentläge eller kopplingschatt.

Admininställningar som påverkar synlighet

Admins kan påverka synlighet på flera ställen.

Begränsningar

I begränsningar kan en miljö ställa in om medarbetare har tillgång till funktioner som:

• MCP-kopplingar;
• röstchatt;
• att skapa dokument;
• användningsgränser.

Dessutom kan admins ställa in undantag för enskilda medarbetare.

Modeller

I modellinställningar bestämmer miljön vilka språk-, bild- och ljudmodeller som är tillgängliga. Om en leverantör eller modell inte finns med där visas den inte i modellväljaren.

Verktyg

I verktygsinställningar kan man för varje leverantör ställa in om verktyg ska vara automatiskt tillgängliga, på, av eller inte synliga. Särskilt Inte synligt är viktigt: användare kan inte själva återställa ett sådant verktyg.

Kopplingar

Inbyggda Google- och Microsoft-kopplingar samt organisationsövergripande MCP-servrar hanteras separat. De visas bara om de är aktiverade för miljön och användaren uppfyller åtkomstvillkoren.

FAQ: Hjälp! Jag ser inte något

Jag ser inte modellväljaren

Kontrollera om du använder visningen Introduktion. Gå till Inställningar och ställ in visningen på Standard. Om du inte ser den inställningen kan din roll eller miljö avgöra vilken visning du får.

Jag ser inte Assistenter i menyn

I Introduktion döljs Assistenter från huvudmenyn. Tillgängliga assistenter kan fortfarande vara synliga på startsidan. Ställ in visningen på Standard om du vill öppna den separata assistentsidan via menyn.

Jag ser inte Verktyg eller Kopplingar på startsidan

I Introduktion döljs verktygs- och kopplingsblocket på startsidan. Ställ in visningen på Standard. Kontrollera därefter om din miljö tillåter MCP-åtkomst och verktyg.

Jag ser inte ett visst verktyg

Troligen är verktyget inställt på Inte synligt i miljön, verktyget är inte tillgängligt för den valda leverantören eller så passar verktyget inte din nuvarande chattkontext. Dolda verktyg kan du inte själv återställa via inställningar.

Jag ser ett verktyg, men det fungerar inte i denna chatt

Verktyget kan vara avstängt för denna chatt, inte passa den valda modellen eller tillfälligt inte vara tillgängligt under generering. Starta eventuellt en ny chatt och kontrollera dina verktygsinställningar.

Jag ser inte Google Kalender, Gmail eller Google Drive

Dessa kopplingar måste vara aktiverade av miljön. Öppna Inställningar → Verktyg, slå på önskad Google-koppling och slutför det separata Google-godkännandet.

Jag ser inte Outlook, Teams eller SharePoint

Dessa kopplingar måste vara aktiverade av miljön. Öppna Inställningar → Verktyg, slå på önskad Microsoft-koppling och slutför det separata Microsoft-godkännandet.

Jag kan inte lägga till en MCP-server

MCP-åtkomst kan vara avstängd i miljön för din roll. En admin kan dessutom ha ställt in ett individuellt undantag för ditt konto på inte tillåtet. Utan MCP-åtkomst finns knappen Lägg till verktyg inte i Inställningar → Verktyg.

Min kollega ser fler modeller än jag

Kontrollera först att ni båda använder visningen Standard. Därefter kan skillnaden bero på en annan roll, organisation, plats, aktiv chattkontext, personlig preferens eller miljö.

Jag ser inte en modell som nämns i en artikel eller utbildning

Handboken kan nämna exempel på modeller som inte är aktiverade i varje miljö. Administratören avgör vilka modeller som finns tillgängliga i din miljö.

En modell är grå eller går inte att välja

Kontrollera att modellen är tillgänglig i miljön och passar din vy. En aktiv koppling gör inte andra modeller grå; den är tillgänglig för alla lämpliga modeller som stöder verktygsanvändning.

Jag ser inte Allmänna instruktioner eller Extra instruktioner

Dessa inställningar hör till de utökade preferenserna. Ställ in visningen på Standard. I Introduktion döljs dessa avancerade inställningar.

Jag ser inte Drive-kopplingar

Drive-kopplingar finns bara i Standard. Dessutom måste du kunna logga in med rätt leverantör eller ge tillstånd igen.

Jag ser inte lokal AI eller lokal MCP

Lokal AI, lokal filåtkomst och lokala MCP-servrar hör till desktopappen. I webbversionen visas inte dessa delar.

Jag ser inte något på mobil

På små skärmar använder AI-Corporate en mer kompakt layout. Öppna sidomenyn via hamburgarikonen eller prova samma sida på en större skärm.

Vad ska jag ge support eller min administratör?

Berätta så konkret som möjligt:

• vilken knapp, verktyg, koppling eller modell du saknar;
• var du förväntade dig att se den;
• om du är medarbetare, admin eller styrelseadmin;
• om du använder Introduktion eller Standard;
• med vilken inloggningsleverantör du är inloggad, till exempel Google, Microsoft eller e-post/lösenord;
• om du arbetar i en vanlig chatt, assistent, dokumentläge eller kopplingschatt.

Med den informationen kan en administratör oftast snabbt kontrollera om det handlar om en personlig preferens, roll, miljöinställning eller teknisk begränsning.