Gå til hovedindhold

Visninger og synlighed

AI-Corporate tilpasser applikationen til din rolle, dit miljø og dine personlige indstillinger. Derfor kan det ske, at du ikke kan se en knap, model, et værktøj eller en kobling, som en anden bruger godt kan se.

Det er som regel ikke en fejl. AI-Corporate viser kun de dele, der på det tidspunkt er tilgængelige, tilladte og relevante for din konto.

Hvorfor ser ikke alle det samme?​

Interfacet er opbygget af flere lag:

  1. Din rolle: medarbejder, admin, bestyrelsesadmin eller superadmin.
  2. Miljøet: organisationens, afdelingsstedets eller tenantens indstillinger.
  3. Begrænsninger og adgang: for eksempel om medarbejdere må bruge bestemte funktioner.
  4. Tilgængelige modeller og udbydere: hvilke AI-modeller der er aktiveret i miljøet.
  5. Værktøjsindstillinger: hvilke værktøjer der er synlige, automatisk tilgængelige, slået til eller fra.
  6. Koblinger og MCP-adgang: om koblinger er tilladt, og om du er logget ind med den rette provider.
  7. Dine personlige præferencer: for eksempel visningen Begynder eller Standard, standardudbyder og personlige værktøjsundtagelser.
  8. Den aktuelle chatkontekst: nogle knapper forsvinder eller deaktiveres under et igangværende svar, i en assistent, i dokumenttilstand eller ved en specifik kobling.

En manglende knap betyder altså ikke automatisk, at du ikke har rettigheder. Nogle gange er funktionen slået fra i dit miljø. Nogle gange bruger du visningen Begynder. Nogle gange hører funktionen kun til en anden model eller en anden udbyder.

Begynder og standardvisning​

Brugere med en medarbejder- eller adminkonto kan i Indstillinger vælge, hvor mange muligheder de vil se i appen. I appen hedder disse tilstande:

  • Begynder: rolig visning med færre muligheder.
  • Standard: alle muligheder og indstillinger er synlige.

Standard​

I Standard ser du hele interfacet inden for det, som din rolle og dit miljø tillader. Du kan for eksempel:

  • vælge standard-AI-udbyderen i Indstillinger;
  • indstille generelle instruktioner og ekstra instruktioner;
  • bruge modelskifteren i chatindstillingerne og ved svar;
  • bruge de direkte inputtilstande til chat, tekst til billede, tekst til lyd og dokumenter, hvis de er tilgængelige;
  • åbne chatens ekstra muligheder;
  • skifte mellem elementer som links, filer, billeder og statistik på startsiden;
  • starte værktøjer og koblinger fra startsiden;
  • indstille personlige værktøjsundtagelser;
  • administrere drive-koblinger, hvis du er logget ind med den rette provider.

Begynder​

I Begynder er den almindelige chat stadig tilgængelig, men AI-Corporate skjuler en række avancerede valg. Det gør interfacet mere roligt.

I denne visning forsvinder blandt andet:

  • standard-AI-udbyderen i Indstillinger;
  • generelle instruktioner, ekstra instruktioner og personlig svarstil;
  • modelskifteren i chat-sidepanelet og ved svar;
  • knapperne til direkte inputtilstand for billede, lyd og dokumenter;
  • chatens knap til ekstra muligheder;
  • dashboard-skifteren til links, filer, billeder og statistik;
  • værktøjs- og koblingsblokken på startsiden;
  • knappen til at oprette en ny assistent fra startsiden;
  • personlige værktøjsundtagelser;
  • drive-koblinger.

Ikke alt forsvinder. Historik og tilgængelige assistenter kan stadig være synlige. Også nogle chatbundne indstillinger eller værktøjer kan stadig forekomme i en eksisterende chatkontekst, afhængigt af den valgte chat, assistent eller workflow.

Ved svar er knapperne til at stoppe et svar, kopiere det, få det læst op, regenerere det og se kilderne stadig tilgængelige i Begynder. Kun modelvalg og eksport til Word, PowerPoint eller pdf er skjult.

Hvorfor kan jeg ikke se modelskifteren?​

Den mest almindelige årsag er, at Begynder er aktiveret.

Modelskifteren skjules i Begynder:

  • i chatens sidepanel;
  • ved tidligere svar;
  • i dele af chatvinduet, hvor du normalt kan skifte model.

Vil du kunne vælge modeller eller prøve et svar igen med en anden model? Så skal du via Indstillinger sætte visningen til Standard.

Roller og rollevisning​

AI-Corporate bruger roller til at afgøre, hvilke dele af applikationen der indlæses. En rolle er ikke det samme som en fuldstændig funktionsbeskrivelse. Den endelige visning afhænger også af tilladelser, miljø, organisations- eller afdelingsscope og personlige indstillinger.

Medarbejder​

En medarbejderkonto bruger det almindelige arbejdsmiljø: chat, brug af tilgængelige assistenter, visning af historik, filhåndtering og egne præferencer.

Om en medarbejder ser ekstra muligheder, såsom MCP-koblinger, stemmechat eller oprettelse af dokumenter, afhænger af miljøindstillingerne og eventuel individuel adgang.

Admin​

En adminkonto har adgang til administrationsmiljøet inden for egen organisations- eller afdelingsscope. Hvilke adminpaneler der er synlige, filtreres derefter yderligere efter tilladelser og scope.

En admin kan også se appen som medarbejder. I den rollevisning forsvinder adminspecifikke dele fra det almindelige brugerinterface, så admin bedre kan se, hvad medarbejdere cirka oplever.

Bestyrelsesadmin​

En bestyrelsesadmin har en bredere administrativ rolle end en almindelig admin. Denne rolle kan se indstillinger på miljø- eller organisationsniveau, som ikke altid er tilgængelige for almindelige admins, såsom bredere miljøindstillinger, tilladelser eller centrale AI-indstillinger.

Også en bestyrelsesadmin kan følge med som admin eller medarbejder via rollevisning. Derfor kan den samme bruger se forskellige interfaces afhængigt af den aktive rollevisning.

Modeller og udbydere​

De tilgængelige sprog-, billede- og stemmemodeller kommer fra modellens konfiguration i miljøet. En organisation kan bestemme, hvilke udbydere og modeller der er tilgængelige.

Derfor kan det ske, at:

  • OpenAI, Claude, Google eller europæisk AI ikke alle er synlige;
  • en model fra en nyhedsartikel eller et eksempel ikke findes i dit miljø;
  • billedmodeller eller stemmemodeller er anderledes end sprogmodeller;
  • en assistent arbejder med en fast model;
  • et værktøj ikke er tilgængeligt for den valgte model.

De indbyggede Google- og Microsoft-koblinger er provider-uafhængige. De kan bruges med OpenAI, Claude, Gemini og Mistral, for så vidt den valgte model understøtter værktøjsbrug.

Værktøjer: automatisk, til, fra og ikke synlig​

Værktøjer kan være indstillet på forskellige måder.

Automatisk​

Værktøjet er tilgængeligt, men AI’en afgør selv, om værktøjet er nødvendigt. Det er den normale indstilling for mange værktøjer.

Til​

Værktøjet er udtrykkeligt slået til for dig eller for chatten. AI-Corporate forsøger så at gøre værktøjet mere direkte tilgængeligt.

Fra​

Værktøjet er synligt som en mulighed, men ikke tilgængeligt for dig eller for denne chat.

Ikke synlig​

Dette er den stærkeste begrænsning. Hvis en administrator sætter et værktøj til Ikke synlig, forsvinder værktøjet fra chatvinduet og fra dine personlige indstillinger. Du kan så ikke selv slå dette værktøj til.

Personlige værktøjsindstillinger er altså kun undtagelser til det, som miljøet har gjort synligt. De kan ikke bringe et skjult værktøj tilbage.

Providerspecifikke værktøjer​

Ikke alle værktøjer virker hos alle AI-udbydere.

Eksempler:

  • OpenAI har egne native værktøjer, såsom web-søgning og code interpreter.
  • Claude har egne værktøjer, såsom web-søgning, hentning af websider og kodeudførelse.
  • Google har egne native værktøjer, såsom Google Search, URL-kontekst, Maps og code execution.
  • Nogle generelle værktøjer fungerer uafhængigt af udbyder.

Når du skifter modeludbyder, kan listen over værktøjer derfor ændre sig. Det er forventet adfærd. AI-Corporate tilpasser værktøjsindstillingerne til den udbyder, der hører til den valgte model.

For Google-native værktøjer gælder det desuden, at de ikke altid kan kombineres med generelle funktionsværktøjer. Hvis Google-native værktøjer er aktive, kan AI-Corporate deaktivere andre værktøjer i den omgang for at få modelkaldet til at virke teknisk korrekt.

Koblinger og MCP-værktøjer​

Under Tools på startsiden kan der være forskellige typer koblinger:

  • indbyggede AI-Corporate-værktøjer;
  • personlige MCP-servere;
  • organisationsdækkende MCP-servere;
  • indbyggede koblinger som Google Kalender, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook og SharePoint.

Om du ser dem, afhænger af flere betingelser.

MCP-adgang​

Miljøet bestemmer, om medarbejdere må bruge MCP-koblinger. Derudover kan en admin pr. medarbejder indstille en individuel undtagelse:

  • tilladt;
  • ikke tilladt;
  • standard, altså følge miljøindstillingen.

Hvis MCP-adgang er slået fra, ser du ingen knap til at tilføje en MCP-server, og organisations- eller personlige MCP-koblinger forsvinder fra din visning.

Logget ind med den rette provider​

Nogle connectors er kun synlige, hvis du er logget ind med den rette provider.

Eksempler:

  • Google Kalender, Google Drive og Gmail kræver en separat Google-tilladelse.
  • Outlook, Microsoft Teams og SharePoint kræver en separat Microsoft-tilladelse.

Din almindelige AI-Corporate-login må gerne bruge e-mail og adgangskode. Connectoren åbner en separat OAuth-login og gemmer derefter tilladelsen server-side.

Giv tilladelse igen​

For nogle koblinger skal du give ekstra tilladelse. En almindelig login er da ikke nok, fordi connectoren har brug for ekstra rettigheder, for eksempel til at læse kalenderen eller søge i filer. AI-Corporate beder om denne tilladelse, når du starter koblingen.

Desktop og lokal MCP​

Lokale MCP-servere og lokal filadgang hører til desktop-appen. Bruger du webversionen, ser du ikke desktop-specifikke muligheder.

Chatkontekst: hvorfor er noget midlertidigt væk eller deaktiveret?​

Nogle dele er kun midlertidigt skjulte eller deaktiverede.

Det kan ske, når:

  • der genereres et svar på det tidspunkt;
  • du er i en kontrolleret assistent;
  • du arbejder med en fast prompttype, såsom dokumenttilstand;
  • en tidligere chat har gemt en egen værktøjsindstilling;
  • en besked regenereres;
  • den valgte lokale model ikke understøtter værktøjsbrug;
  • et værktøj ikke understøttes af den valgte model;
  • du arbejder på mobil, og layoutet er mere kompakt.

Vent i så fald, til svaret er færdigt, åbn en ny chat, eller kontroller, om du er i en assistent, dokumenttilstand eller koblingschat.

Administrationsindstillinger, der påvirker synlighed​

Admins kan påvirke synligheden flere steder.

Begrænsninger​

Under begrænsninger kan et miljø indstille, om medarbejdere har adgang til funktioner som:

  • MCP-koblinger;
  • stemmechat;
  • oprettelse af dokumenter;
  • brugsgrænser.

Derudover kan admins indstille undtagelser for enkelte medarbejdere.

Modeller​

I modelindstillingerne bestemmer miljøet, hvilke sprog-, billede- og stemmemodeller der er tilgængelige. Hvis en udbyder eller model ikke er med der, vises den ikke i modelskifteren.

Værktøjer​

I værktøjsindstillingerne kan det pr. udbyder bestemmes, om værktøjer er automatisk tilgængelige, slået til, slået fra eller ikke synlige. Især Ikke synlig er vigtig: brugere kan ikke selv bringe et sådant værktøj tilbage.

Koblinger​

Indbyggede Google- og Microsoft-koblinger samt organisationsdækkende MCP-servere administreres separat. De vises kun, hvis de er aktiveret for miljøet, og brugeren opfylder adgangsbetingelserne.

FAQ: Hjælp! Jeg kan ikke se noget​

Jeg kan ikke se modelskifteren​

Kontrollér, om du bruger visningen Begynder. Gå til Indstillinger, og sæt visningen til Standard. Hvis du ikke kan se den indstilling, kan din rolle eller dit miljø bestemme, hvilken visning du får.

Jeg kan ikke se Assistenten i menuen​

I Begynder skjules Assistenten fra hovedmenuen. Tilgængelige assistenter kan stadig være synlige på startsiden. Sæt visningen til Standard, hvis du vil åbne den separate assistentside via menuen.

Jeg kan ikke se Tools eller Koblinger på startsiden​

I Begynder skjules værktøjs- og koblingsblokken på startsiden. Sæt visningen til Standard. Kontrollér derefter, om dit miljø tillader MCP-adgang og værktøjer.

Jeg kan ikke se et bestemt værktøj​

Værktøjet er sandsynligvis sat til Ikke synlig i miljøet, værktøjet er ikke tilgængeligt for den valgte udbyder, eller værktøjet passer ikke til din aktuelle chatkontekst. Du kan ikke selv bringe skjulte værktøjer tilbage via indstillinger.

Jeg kan godt se et værktøj, men det virker ikke i denne chat​

Værktøjet kan være slået fra for denne chat, ikke passe til den valgte model eller midlertidigt være utilgængeligt under generering. Start eventuelt en ny chat, og kontrollér dine værktøjsindstillinger.

Jeg kan ikke se Google Kalender, Gmail eller Google Drive​

Disse koblinger skal være aktiveret af miljøet. Åbn Indstillinger → Tools, slå den ønskede Google-kobling til, og fuldfør den separate Google-tilladelse.

Jeg kan ikke se Outlook, Teams eller SharePoint​

Disse koblinger skal være aktiveret af miljøet. Åbn Indstillinger → Tools, slå den ønskede Microsoft-kobling til, og fuldfør den separate Microsoft-tilladelse.

Jeg kan ikke tilføje en MCP-server​

MCP-adgang kan være slået fra i miljøet for din rolle. En admin kan desuden have sat en individuel undtagelse for din konto til ikke tilladt. Uden MCP-adgang vises knappen Tilføj værktøjer ikke i Indstillinger → Tools.

Min kollega ser flere modeller end jeg​

Kontrollér først, om I begge bruger visningen Standard. Derefter kan forskellen skyldes en anden rolle, organisation, afdeling, aktiv chatkontekst, personlig præference eller miljø.

Jeg kan ikke se en model, der nævnes i en artikel eller træning​

Guiden kan nævne eksempler på modeller, som ikke er aktiveret i alle miljøer. Administratoren bestemmer, hvilke modeller der er tilgængelige i dit miljø.

En model er grå eller kan ikke vælges​

Kontrollér, om modellen er tilgængelig i miljøet og passer til din visning. En aktiv kobling gør ikke andre modeller grå; den er tilgængelig ved enhver egnet model, der understøtter værktøjsbrug.

Jeg kan ikke se Generelle instruktioner eller Ekstra instruktioner​

Disse indstillinger hører til de udvidede præferencer. Sæt din visning til Standard. I Begynder skjules disse avancerede præferencer.

Jeg kan ikke se Drive-koblinger​

Drive-koblinger findes kun i Standard. Derudover skal du kunne logge ind med den rette provider eller give tilladelse igen.

Jeg kan ikke se lokal AI eller lokal MCP​

Lokal AI, lokal filadgang og lokale MCP-servere hører til desktop-appen. I webversionen vises disse dele ikke.

Jeg kan ikke se noget på mobilen​

På små skærme bruger AI-Corporate et mere kompakt layout. Åbn sidemenuen via hamburgerikonet, eller prøv den samme side på en større skærm.

Hvad skal jeg give support eller min administrator?​

Angiv så konkret som muligt:

  • hvilken knap, hvilket værktøj, hvilken kobling eller model du mangler;
  • hvor du forventede at se den;
  • om du er medarbejder, admin eller bestyrelsesadmin;
  • om du bruger Begynder eller Standard;
  • hvilken loginprovider du er logget ind med, for eksempel Google, Microsoft eller e-mail/adgangskode;
  • om du arbejder i en almindelig chat, assistent, dokumenttilstand eller koblingschat.

Med den information kan en administrator som regel hurtigt kontrollere, om der er tale om en personlig præference, rolle, miljøindstilling eller teknisk begrænsning.