نماها و قابلیت مشاهده
AI-Corporate برنامه را بر اساس نقش، محیط و تنظیمات شخصی شما تنظیم می‌کند. به همین دلیل ممکن است یک دکمه، مدل، ابزار یا اتصال را نبینید، در حالی که شخص دیگری آن را می‌بیند.
این معمولاً خطا نیست. AI-Corporate فقط بخش‌هایی را نشان می‌دهد که در آن لحظه برای حساب شما در دسترس، مجاز و مرتبط هستند.
چرا همه یک چیز را نمی‌بینند؟
رابط کاربری از چند لایه ساخته می‌شود:
- نقش شما: کارمند، ادمین، ادمین هیئت‌مدیره یا سوپر ادمین.
- محیط: تنظیمات سازمان، شعبه یا tenant.
- محدودیت‌ها و دسترسی: مثلاً اینکه آیا کارمندان اجازه استفاده از برخی قابلیت‌ها را دارند یا نه.
- مدل‌ها و ارائه‌دهندگان در دسترس: اینکه کدام مدل‌های هوش مصنوعی توسط محیط فعال شده‌اند.
- تنظیمات ابزارها: اینکه کدام ابزارها قابل مشاهده، به‌صورت خودکار در دسترس، روشن یا خاموش هستند.
- اتصالات و دسترسی MCP: اینکه آیا اتصالات مجاز هستند و آیا با ارائه‌دهنده درست وارد شده‌اید.
- ترجیحات شخصی شما: مثلاً نمای Instappen یا Standaard، ارائه‌دهنده پیش‌فرض و استثناهای شخصی ابزارها.
- متن فعلی چت: برخی دکمه‌ها هنگام پاسخ در حال اجرا، در یک دستیار، در حالت سند یا در یک اتصال خاص ناپدید یا غیرفعال می‌شوند.
بنابراین نبودن یک دکمه لزوماً به این معنا نیست که شما دسترسی ندارید. گاهی این قابلیت در محیط شما خاموش است. گاهی از نمای Instappen استفاده می‌کنید. گاهی این قابلیت فقط به یک مدل یا ارائه‌دهنده دیگر مربوط است.
نمای Instappen و Standaard
کاربران با حساب کارمند یا ادمین می‌توانند در Voorkeuren انتخاب کنند که چه تعداد گزینه را در برنامه ببینند. در برنامه این حالت‌ها چنین نام دارند:
- Instappen: نمای آرام‌تر با گزینه‌های کمتر.
- Standaard: همه امکانات و تنظیمات قابل مشاهده‌اند.
Standaard
در Standaard رابط کامل را در محدوده‌ای که نقش و محیط شما اجازه می‌دهند می‌بینید. مثلاً می‌توانید:
- ارائه‌دهنده پیش‌فرض هوش مصنوعی را در Voorkeuren انتخاب کنید؛
- دستورالعمل‌های عمومی و دستورالعمل‌های اضافی را تنظیم کنید؛
- از سوییچ مدل در تنظیمات چت و هنگام پاسخ‌ها استفاده کنید؛
- از حالت‌های ورود مستقیم برای چت، متن به تصویر، متن به صدا و اسناد استفاده کنید، اگر در دسترس باشند؛
- گزینه‌های اضافی چت را باز کنید؛
- در صفحه اصلی بین بخش‌هایی مانند لینک‌ها، فایل‌ها، تصاویر و آمار جابه‌جا شوید؛
- از صفحه اصلی ابزارها و اتصالات را شروع کنید؛
- استثناهای شخصی ابزارها را تنظیم کنید؛
- اگر با ارائه‌دهنده درست وارد شده‌اید، اتصالات Drive را مدیریت کنید.
Instappen
در Instappen چت معمولی همچنان در دسترس است، اما AI-Corporate تعدادی از انتخاب‌های پیشرفته را مخفی می‌کند. این کار رابط را ساده‌تر می‌کند.
در این نما، از جمله موارد زیر ناپدید می‌شوند:
- ارائه‌دهنده پیش‌فرض هوش مصنوعی در Voorkeuren؛
- دستورالعمل‌های عمومی، دستورالعمل‌های اضافی و سبک پاسخ شخصی؛
- سوییچ مدل در پنل کناری چت و هنگام پاسخ‌ها؛
- دکمه‌های حالت ورود مستقیم برای تصویر، صدا و اسناد؛
- دکمه گزینه‌های اضافی چت؛
- سوئیچ داشبورد برای لینک‌ها، فایل‌ها، تصاویر و آمار؛
- بلوک ابزارها و اتصالات در صفحه اصلی؛
- دکمه ساخت یک دستیار جدید از صفحه اصلی؛
- استثناهای شخصی ابزارها؛
- اتصالات Drive.
همه چیز ناپدید نمی‌شود. تاریخچه و دستیارهای در دسترس ممکن است همچنان قابل مشاهده باشند. همچنین بسته به چت، دستیار یا جریان کاری انتخاب‌شده، برخی تنظیمات یا ابزارهای وابسته به چت هنوز ممکن است در یک متن چت موجود ظاهر شوند.
در پاسخ‌ها، در Instappen دکمه‌های توقف پاسخ، کپی، خواندن با صدا، تولید مجدد و مشاهده منابع همچنان در دسترس هستند. فقط انتخاب مدل و خروجی گرفتن به Word، PowerPoint یا pdf مخفی می‌شوند.
چرا سوییچ مدل را نمی‌بینم؟
رایج‌ترین دلیل این است که Instappen فعال است.
سوییچ مدل در Instappen مخفی می‌شود:
- در نوار کناری چت؛
- در پاسخ‌های قبلی؛
- در بخش‌هایی از پنجره چت که معمولاً می‌توانید مدل را عوض کنید.
می‌خواهید مدل‌ها را انتخاب کنید یا پاسخ‌ها را با مدل دیگری دوباره امتحان کنید؟ سپس از طریق Voorkeuren نما را روی Standaard بگذارید.
نقش‌ها و نمایش نقش
AI-Corporate از نقش‌ها برای تعیین اینکه کدام بخش‌های برنامه بارگذاری شوند استفاده می‌کند. نقش با شرح کامل وظایف یکسان نیست. نمایش نهایی همچنین به مجوزها، محیط، محدوده سازمان یا شعبه و تنظیمات شخصی بستگی دارد.
کارمند
حساب کارمند از محیط کاری معمول استفاده می‌کند: چت کردن، استفاده از دستیارهای در دسترس، مشاهده تاریخچه، مدیریت فایل‌ها و تنظیم ترجیحات شخصی.
اینکه آیا کارمند امکانات اضافی مانند اتصالات MCP، چت صوتی یا ساخت اسناد را می‌بیند یا نه، به تنظیمات محیط و دسترسی‌های فردی بستگی دارد.
ادمین
حساب ادمین به محیط مدیریتی در محدوده سازمان یا شعبه خود دسترسی دارد. اینکه کدام پنل‌های مدیریتی قابل مشاهده باشند، بعداً بر اساس مجوزها و محدوده فیلتر می‌شود.
ادمین همچنین می‌تواند برنامه را به‌صورت کارمند مشاهده کند. در آن نمایش نقش، بخش‌های مخصوص ادمین از رابط کاربری معمول حذف می‌شوند تا ادمین بهتر ببیند کارمندان تقریباً چه تجربه‌ای دارند.
ادمین هیئت‌مدیره
یک ادمین هیئت‌مدیره نقش مدیریتی گسترده‌تری نسبت به یک ادمین معمولی دارد. این نقش می‌تواند تنظیمات در سطح محیط یا سازمان را ببیند که برای ادمین‌های عادی همیشه در دسترس نیستند، مانند تنظیمات گسترده‌تر محیط، مجوزها یا تنظیمات مرکزی هوش مصنوعی.
ادمین هیئت‌مدیره نیز می‌تواند با نمایش نقش به‌صورت ادمین یا کارمند مشاهده کند. در نتیجه، یک کاربر واحد ممکن است بسته به نمایش نقش فعال، رابط‌های متفاوتی ببیند.
مدل‌ها و ارائه‌دهندگان
مدل‌های در دسترس متن، تصویر و صدا از پیکربندی مدل در محیط می‌آیند. یک سازمان می‌تواند تعیین کند کدام ارائه‌دهندگان و مدل‌ها در دسترس باشند.
به همین دلیل ممکن است:
- OpenAI، Claude، Google یا هوش مصنوعی اروپایی همگی قابل مشاهده نباشند؛
- مدلی که در یک خبر یا مثال آمده در محیط شما موجود نباشد؛
- مدل‌های تصویر یا صدا با مدل‌های متن متفاوت باشند؛
- یک دستیار با یک مدل ثابت کار کند؛
- یک ابزار با مدل انتخابی در دسترس نباشد.
اتصالات داخلی Google و Microsoft مستقل از ارائه‌دهنده هستند. آن‌ها را می‌توان با OpenAI، Claude، Gemini و Mistral استفاده کرد، تا زمانی که مدل انتخابی از استفاده از ابزارها پشتیبانی کند.
ابزارها: خودکار، روشن، خاموش و نامرئی
ابزارها می‌توانند به شکل‌های مختلفی تنظیم شوند.
خودکار
ابزار در دسترس است، اما هوش مصنوعی خودش تشخیص می‌دهد که آیا ابزار لازم است یا نه. این تنظیم معمول برای بسیاری از ابزارهاست.
روشن
ابزار صریحاً برای شما یا برای چت روشن است. در این صورت AI-Corporate تلاش می‌کند ابزار را مستقیم‌تر در دسترس قرار دهد.
خاموش
ابزار به‌عنوان یک امکان قابل مشاهده است، اما برای شما یا برای این چت در دسترس نیست.
نامرئی
این شدیدترین محدودیت است. اگر یک مدیر ابزار را روی Niet zichtbaar بگذارد، ابزار از پنجره چت و ترجیحات شخصی شما ناپدید می‌شود. در این صورت خودتان نمی‌توانید آن را روشن کنید.
تنظیمات شخصی ابزارها فقط استثناهایی بر چیزی هستند که محیط قابل مشاهده کرده است. آن‌ها نمی‌توانند یک ابزار مخفی را برگردانند.
ابزارهای وابسته به ارائه‌دهنده
هر ابزار با هر ارائه‌دهنده هوش مصنوعی کار نمی‌کند.
نمونه‌ها:
- OpenAI ابزارهای بومی خودش را دارد، مانند جستجوی وب و code-interpreter.
- Claude ابزارهای خودش را دارد، مانند جستجوی وب، واکشی صفحه‌های وب و اجرای کد.
- Google ابزارهای بومی خودش را دارد، مانند Google Search، URL-context، Maps و code execution.
- برخی ابزارهای عمومی مستقل از ارائه‌دهنده کار می‌کنند.
اگر ارائه‌دهنده مدل را عوض کنید، فهرست ابزارها هم ممکن است تغییر کند. این رفتار مورد انتظار است. AI-Corporate تنظیمات ابزارها را با ارائه‌دهنده‌ای که به مدل انتخابی مربوط است هماهنگ می‌کند.
در مورد ابزارهای بومی Google، یک نکته اضافه این است که همیشه نمی‌توان آن‌ها را با ابزارهای عملکردی عمومی ترکیب کرد. اگر ابزارهای بومی Google فعال باشند، AI-Corporate ممکن است برای درست کار کردن فراخوانی مدل، ابزارهای دیگر را در آن نوبت غیرفعال کند.
اتصالات و ابزارهای MCP
در بخش Tools در صفحه اصلی می‌توان انواع مختلفی از اتصالات را دید:
- ابزارهای داخلی AI-Corporate؛
- سرورهای MCP شخصی؛
- سرورهای MCP در سطح سازمان؛
- اتصالات داخلی مانند Google Agenda، Google Drive، Gmail، Microsoft Teams، Outlook و SharePoint.
اینکه آیا آن‌ها را می‌بینید یا نه، به چند شرط بستگی دارد.
دسترسی MCP
محیط تعیین می‌کند که آیا کارمندان اجازه استفاده از اتصالات MCP را دارند یا نه. علاوه بر این، یک ادمین می‌تواند برای هر کارمند یک استثنای فردی تنظیم کند:
- مجاز؛
- غیرمجاز؛
- پیش‌فرض، یعنی دنبال کردن تنظیم محیط.
اگر دسترسی MCP خاموش باشد، دکمه‌ای برای افزودن سرور MCP نمی‌بینید و اتصالات MCP سازمانی یا شخصی از نمای شما ناپدید می‌شوند.
ارائه‌دهنده واردشده
برخی کانکتورها فقط زمانی قابل مشاهده‌اند که با ارائه‌دهنده درست وارد شده باشید.
نمونه‌ها:
- Google Agenda، Google Drive و Gmail به مجوز جداگانه Google نیاز دارند.
- Outlook، Microsoft Teams و SharePoint به مجوز جداگانه Microsoft نیاز دارند.
ورود معمولی AI-Corporate ممکن است از ایمیل و رمز عبور استفاده کند. کانکتور یک ورود جداگانه OAuth را باز می‌کند و سپس آن مجوز را به‌صورت server-side ذخیره می‌کند.
دادن دوباره مجوز
برای برخی اتصالات باید مجوز اضافی بدهید. در این حالت ورود معمولی کافی نیست، چون کانکتور به دسترسی‌های بیشتری نیاز دارد، مثلاً خواندن تقویم یا جستجوی فایل‌ها. AI-Corporate آن مجوز را هنگام شروع اتصال از شما می‌خواهد.
دسکتاپ و MCP محلی
سرورهای MCP محلی و دسترسی محلی به فایل‌ها مربوط به برنامه دسکتاپ هستند. اگر از نسخه وب استفاده می‌کنید، این امکانات مخصوص دسکتاپ را نمی‌بینید.
متن چت: چرا چیزی موقتاً ناپدید یا غیرفعال شده است؟
برخی بخش‌ها فقط به‌طور موقت مخفی یا غیرفعال می‌شوند.
این می‌تواند زمانی رخ دهد که:
- در حال حاضر پاسخی در حال تولید باشد؛
- داخل یک دستیار کنترل‌شده باشید؛
- با یک نوع prompt ثابت کار کنید، مثل حالت سند؛
- یک چت قبلی تنظیم ابزار خودش را ذخیره کرده باشد؛
- پیامی دوباره تولید شود؛
- مدل محلی انتخابی از استفاده از ابزارها پشتیبانی نکند؛
- یک ابزار برای مدل انتخابی پشتیبانی نشود؛
- روی موبایل کار کنید و چیدمان فشرده‌تر باشد.
در این صورت تا کامل شدن پاسخ صبر کنید، یک چت جدید باز کنید یا بررسی کنید که آیا داخل یک دستیار، حالت سند یا چت اتصال هستید.
تنظیمات مدیریتی که بر قابلیت مشاهده اثر می‌گذارند
ادمین‌ها می‌توانند قابلیت مشاهده را در چند جا تحت تأثیر قرار دهند.
محدودیت‌ها
در بخش محدودیت‌ها، یک محیط می‌تواند تعیین کند که آیا کارمندان به قابلیت‌هایی مانند موارد زیر دسترسی دارند یا نه:
- اتصالات MCP؛
- چت صوتی؛
- ساخت اسناد؛
- محدودیت‌های استفاده.
علاوه بر این، ادمین‌ها می‌توانند برای کارمندان فردی استثناهایی تنظیم کنند.
مدل‌ها
در تنظیمات مدل مشخص می‌شود کدام مدل‌های متن، تصویر و صدا در دسترس باشند. اگر یک ارائه‌دهنده یا مدل آنجا ثبت نشده باشد، در سوییچ مدل ظاهر نمی‌شود.
ابزارها
در تنظیمات ابزار می‌توان برای هر ارائه‌دهنده تعیین کرد که ابزارها به‌صورت خودکار در دسترس، روشن، خاموش یا نامرئی باشند. به‌ویژه Niet zichtbaar مهم است: کاربران نمی‌توانند چنین ابزاری را خودشان برگردانند.
اتصالات
اتصالات داخلی Google و Microsoft و سرورهای MCP در سطح سازمان جداگانه مدیریت می‌شوند. آن‌ها فقط زمانی نمایش داده می‌شوند که برای محیط فعال باشند و کاربر شرایط دسترسی را داشته باشد.
FAQ: کمک! چیزی را نمی‌بینم
سوییچ مدل را نمی‌بینم
بررسی کنید آیا از نمای Instappen استفاده می‌کنید یا نه. به Voorkeuren بروید و نما را روی Standaard بگذارید. اگر این تنظیم را نمی‌بینید، ممکن است نقش یا محیط شما تعیین کند که کدام نما را دریافت می‌کنید.
Assistenten را در منو نمی‌بینم
در Instappen، Assistenten از منوی اصلی مخفی می‌شود. دستیارهای در دسترس ممکن است هنوز در صفحه اصلی قابل مشاهده باشند. اگر می‌خواهید صفحه جداگانه دستیارها را از طریق منو باز کنید، نما را روی Standaard بگذارید.
ابزارها یا اتصالات را در صفحه اصلی نمی‌بینم
در Instappen بلوک ابزارها و اتصالات در صفحه اصلی مخفی می‌شود. نما را روی Standaard بگذارید. سپس بررسی کنید که آیا محیط شما دسترسی MCP و ابزارها را مجاز می‌داند یا نه.
یک ابزار خاص را نمی‌بینم
احتمالاً ابزار در محیط روی Niet zichtbaar تنظیم شده، ابزار برای ارائه‌دهنده انتخابی در دسترس نیست، یا با متن چت فعلی شما سازگار نیست. ابزارهای مخفی را نمی‌توانید خودتان از طریق ترجیحات برگردانید.
ابزار را می‌بینم، اما در این چت کار نمی‌کند
ممکن است ابزار برای این چت غیرفعال شده باشد، با مدل انتخابی سازگار نباشد یا هنگام تولید پاسخ موقتاً در دسترس نباشد. در صورت نیاز یک چت جدید شروع کنید و تنظیمات ابزار خود را بررسی کنید.
Google Agenda، Gmail یا Google Drive را نمی‌بینم
این اتصالات باید توسط محیط فعال شده باشند. Voorkeuren → Tools را باز کنید، اتصال Google مورد نظر را روشن کنید و مجوز جداگانه Google را کامل کنید.
Outlook، Teams یا SharePoint را نمی‌بینم
این اتصالات باید توسط محیط فعال شده باشند. Voorkeuren → Tools را باز کنید، اتصال Microsoft مورد نظر را روشن کنید و مجوز جداگانه Microsoft را کامل کنید.
نمی‌توانم سرور MCP اضافه کنم
ممکن است دسترسی MCP برای نقش شما در محیط خاموش باشد. همچنین یک ادمین ممکن است برای حساب شما استثنای فردی روی niet toegestaan تنظیم کرده باشد. بدون دسترسی MCP، دکمه Tools toevoegen در Voorkeuren → Tools نمایش داده نمی‌شود.
همکارم مدل‌های بیشتری نسبت به من می‌بیند
اول بررسی کنید که هر دو از نمای Standaard استفاده می‌کنید یا نه. سپس تفاوت می‌تواند به دلیل نقش، سازمان، شعبه، متن فعال چت، ترجیح شخصی یا محیط متفاوت باشد.
مدلی را که در یک مقاله یا آموزش نام برده شده نمی‌بینم
راهنما ممکن است نمونه‌هایی از مدل‌هایی را ذکر کند که در هر محیطی فعال نیستند. مدیر تعیین می‌کند کدام مدل‌ها در محیط شما در دسترس باشند.
یک مدل خاکستری است یا قابل انتخاب نیست
بررسی کنید که آیا مدل توسط محیط در دسترس است و با نمای شما سازگار است یا نه. یک اتصال فعال، مدل‌های دیگر را خاکستری نمی‌کند؛ آن اتصال با هر مدل مناسبی که از استفاده از ابزارها پشتیبانی کند در دسترس است.
General instructions یا Extra instructions را نمی‌بینم
این تنظیمات بخشی از ترجیحات پیشرفته هستند. نمای خود را روی Standaard بگذارید. در Instappen این ترجیحات پیشرفته مخفی می‌شوند.
اتصالات Drive را نمی‌بینم
اتصالات Drive فقط در Standaard هستند. علاوه بر این، باید بتوانید با ارائه‌دهنده درست وارد شوید یا دوباره مجوز بدهید.
AI محلی یا MCP محلی را نمی‌بینم
AI محلی، دسترسی محلی به فایل‌ها و سرورهای MCP محلی مربوط به برنامه دسکتاپ هستند. در نسخه وب این بخش‌ها ظاهر نمی‌شوند.
روی موبایل چیزی را نمی‌بینم
روی صفحه‌های کوچک، AI-Corporate از چیدمان فشرده‌تری استفاده می‌کند. منوی کناری را از طریق آیکون hamburger باز کنید یا همان صفحه را روی یک صفحه بزرگ‌تر امتحان کنید.
چه چیزی را باید به پشتیبانی یا مدیرم بگویم؟
تا حد امکان دقیق بگویید:
- کدام دکمه، ابزار، اتصال یا مدل را نمی‌بینید؛
- انتظار داشتید آن را کجا ببینید؛
- آیا کارمند، ادمین یا ادمین هیئت‌مدیره هستید؛
- آیا از Instappen یا Standaard استفاده می‌کنید؛
- با کدام ارائه‌دهنده ورود وارد شده‌اید، مثلاً Google، Microsoft یا ایمیل/رمز عبور؛
- آیا در یک چت معمولی، دستیار، حالت سند یا چت اتصال کار می‌کنید.
با این اطلاعات، یک مدیر معمولاً می‌تواند سریع بررسی کند که آیا موضوع مربوط به ترجیح شخصی، نقش، تنظیم محیط یا محدودیت فنی است.