Layout och meny
Navigering i applikationen sker med hjälp av knappar i menyn. Efter inloggning är layouten alltid densamma: det finns en taskbar högst upp med knappar. På stora skärmar finns knappar tillgängliga längst upp i taskbaren. Dessa knappar försvinner till stor del när applikationen visas på en telefon. Till vänster om logotypen finns en hamburgerikon. Om du klickar på den visas menyknapparna i sidomenyn.
Det finns 4 olika menyer i menyraden högst upp och i sidomenyn till vänster:
- Huvudmeny
- Supportmeny
- Profilmeny
- Inställningsmeny
Huvudmeny
I huvudmenyn erbjuds följande alternativ:
- Ny chatt: här återgår du till startsidan med en tom chatt.
- Assistenten: visa tillgängliga assistenter. Medarbetare med rätt behörighet kan också skapa och dela assistenter.
- Historik: visa historiken för dina chattar.
- Filhantering: visa alla uppladdade dokument och genererade bilder.
Beroende på ditt konto och konfigurationen av din företagsmiljö kan följande läggas till här:
- Admin: för administratörer av företagsmiljön, med tillgång till administrationsfunktioner.
Huvudmenyn har separata knappar i taskbaren för snabb åtkomst.
Supportmeny
? → Support (/auth/support)
Sidan Support har tre kort:
- Hur kan vi hjälpa dig?: öppna chatten. Den kan hjälpa dig med information från manualen.
- Kända störningar: pågående störningar. En känd störning behöver du inte rapportera igen. Under Tidigare störningar finns lösta och avslutade störningar.
- Rapportera ett problem: beskriv din fråga eller ditt problem. Du får en bekräftelse via e-post med ett referensnummer.
Profilmeny
Profilmenyn består av:
- Profil: här hittar du uppgifter om ditt konto. Beroende på organisationens inställningar kan du här också eventuellt växla mellan olika avdelningar eller projektmiljöer.
- Logga ut: logga ut när du är klar med arbetet.
Inställningsmeny
Inställningsmenyn består främst av sidan Inställningar. Här kan du anpassa personliga inställningar. Beroende på konfigurationen av din företagsmiljö kan ytterligare alternativ finnas tillgängliga här, till exempel att välja specifika projektgrupper eller team att följa.
Profilmenyn och inställningsmenyn finns båda i taskbaren till höger under den inloggade användarens initialer. Det här är en rullgardinsmeny.