Layout och meny

Navigering i applikationen sker via knappar i menyn. Efter inloggningen är layouten alltid densamma: en verktygsfält överst med knappar. På stora skärmar finns knappar tillgängliga högst upp i verktygsfältet. Dessa knappar försvinner till stor del när applikationen tittas på i en telefon. Till vänster om logotypen finns en hamburgareikon. Klickar du här visas menyn som sidomeny.

Det finns 4 olika menyer som erbjuds i menyraden högst upp och i sidmenyn till vänster:

• Huvudmeny
• Supportmeny
• Profilmeny
• Inställningarmeny

Huvudmeny

I huvudmenyn erbjuds följande alternativ:

• Ny chat: tar dig tillbaka till startsidan med en blank chat.
• Assistentar: visa tillgängliga assistenter. Anställda med rätt behörigheter kan också skapa och dela assistenter.
• Historik: visa historiken för dina chats.
• Filsystem: se alla uppladdade dokument och genererade bilder.

Beroende på ditt konto och konfigurationen av din företagsmiljö kan detta utökas med:

• Admin: för administratörer av företagsmiljön, med tillgång till administrativa funktioner.

Huvudmenyn har separata knappar i verktygsfältet för snabb åtkomst.

Supportmeny

? → Support (/auth/support)

Har du en fråga om appen? Använd gärna chatten också: den kan hjälpa dig med information ur handboken.

Kända driftstörningar

Kontrollera först om störningen redan är känd. Du behöver inte rapportera en känd störning igen. Om ditt problem saknas, rapportera det nedan.

Tidigare driftstörningar: Löst / Stängd.

Profilsmeny

Profilsmenyn består av:

• Profil: här hittar du uppgifter om ditt konto. Beroende på din organisationsinställningar kan du här eventuellt även växla mellan olika avdelningar eller projektmiljöer.
• Logga ut: logga ut när du är färdig med arbetet.

Inställningarmeny

Inställningsmenyn består främst av sidan Inställningar. Här kan du ändra dina personliga inställningar. Beroende på konfigurering av din företagsmiljö kan här finnas extra alternativ, såsom att välja specifika projektgrupper eller team att följa.

Profilsmenyn och inställningsmenyn är båda tillgängliga i verktygsfältet till höger under initialerna på den inloggade användaren. Detta är en utvidgningsmeny.