التخطيط والقائمة
يتم التنقل داخل التطبيق من خلال الأزرار الموجودة في القائمة. بعد تسجيل الدخول، يبقى التخطيط نفسه في كل مرة: توجد شريط مهام في الأعلى مع أزرار. على الشاشات الكبيرة، تتوفر أزرار في الجزء العلوي من شريط المهام. تختفي هذه الأزرار إلى حد كبير عند عرض التطبيق على الهاتف. على يسار الشعار توجد أيقونة قائمة همبرغر. عند النقر عليها تظهر أزرار القائمة في القائمة الجانبية.
توجد 4 قوائم مختلفة في شريط القائمة العلوي وفي القائمة الجانبية على اليسار:
- القائمة الرئيسية
- قائمة الدعم
- قائمة الملف الشخصي
- قائمة الإعدادات
القائمة الرئيسية
في القائمة الرئيسية تُعرض الخيارات التالية:
- دردشة جديدة: يعيدك هذا إلى الشاشة الأولى مع دردشة فارغة.
- المساعدون: عرض المساعدين المتاحين. يمكن للموظفين الذين لديهم الصلاحيات المناسبة أيضًا إنشاء المساعدين ومشاركتهم.
- السجل: عرض سجل محادثاتك.
- إدارة الملفات: عرض جميع المستندات التي تم رفعها والصور التي تم إنشاؤها.
اعتمادًا على حسابك وتكوين بيئة شركتك، قد تُضاف العناصر التالية:
- Admin: لمسؤولي بيئة الشركة، مع إمكانية الوصول إلى وظائف الإدارة.
تحتوي القائمة الرئيسية على أزرار منفصلة في شريط المهام للوصول السريع.
قائمة الدعم
? → Support (/auth/support)
تحتوي صفحة الدعم على ثلاث بطاقات:
- كيف يمكننا مساعدتك؟: افتح الدردشة. يمكنها مساعدتك في المعلومات الموجودة في الدليل.
- الأعطال المعروفة: الأعطال الجارية. لا تحتاج إلى الإبلاغ عن العطل المعروف مرة أخرى. تحت الأعطال السابقة توجد الأعطال التي تم حلها وإغلاقها.
- الإبلاغ عن مشكلة: صف سؤالك أو مشكلتك. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني مع رقم مرجعي.
قائمة الملف الشخصي
تتكون قائمة الملف الشخصي من:
- الملف الشخصي: هنا يمكنك العثور على بيانات حسابك. اعتمادًا على إعدادات مؤسستك، قد تتمكن هنا أيضًا من التبديل بين الأقسام المختلفة أو بيئات المشاريع.
- تسجيل الخروج: تسجيل الخروج عند الانتهاء من العمل.
قائمة الإعدادات
تتكون قائمة الإعدادات بشكل أساسي من صفحة التفضيلات. هنا يمكنك تعديل الإعدادات الشخصية. اعتمادًا على تكوين بيئة شركتك، قد تتوفر هنا خيارات إضافية، مثل اختيار مجموعات مشاريع أو فرق محددة لمتابعتها.
تتوفر كل من قائمة الملف الشخصي وقائمة الإعدادات في شريط المهام على اليمين تحت الأحرف الأولى من اسم المستخدم الذي سجّل الدخول. هذه قائمة منسدلة.