Layout și meniu

Navigarea prin aplicație are loc prin butoane în meniu. După autentificare, layout-ul este întotdeauna același: există o bară de sarcini în partea de sus cu butoane. Pe ecrane mari există butoane disponibile în partea de sus a barei de sarcini. Aceste butoane dispar în mare parte când aplicația este vizualizată pe telefon. În partea stângă a logo-ului se află o pictogramă de tip hamburger. Dacă dai clic pe ea, apar butoanele de meniu în meniul lateral.

Sunt oferite 4 meniuri diferite în bara de meniu de sus și în meniul lateral din stânga:

• Meniu principal
• Meniu de suport
• Meniu de profil
• Meniu de setări

Meniu principal

În meniul principal sunt oferite următoarele opțiuni:

• New chat: te întoarce la ecranul de start cu un chat gol.
• Asistenți: vizualizează asistenții disponibili. Angajații cu drepturi corespunzătoare pot, de asemenea, să creeze și să partajeze asistenți.
• Istoric: vizualizează istoricul chat-urilor tale.
• Gestionare de fișiere: vizualizează toate documentele încărcate și imaginile generate.

În funcție de contul tău și de configurația mediului tău de afaceri, se poate adăuga:

• Admin: pentru administratorii mediului de afaceri, cu acces la funcțiile de administrare.

Meniul principal are butoane separate în bara de sarcini pentru acces rapid.

Meniu de suport

? → Support (/auth/support)

Ai o întrebare despre aplicație? Consultă și chatul: te poate ajuta cu informații din manual.

Incidente cunoscute

Verifică mai întâi dacă incidentul este deja cunoscut. Nu trebuie să îl raportezi din nou. Dacă problema nu apare în listă, raporteaz-o mai jos.

Incidente anterioare: Rezolvat / Închis.

Meniu de profil

Meniul de profil conține:

• Profil: aici poți găsi informații despre contul tău. În funcție de setările organizației tale, este posibil să poți comuta între diferite departamente sau medii de proiect.
• Deconectare: deconectează-te când ai terminat de lucrat.

Meniu de setări

Meniul de setări constă în principal din pagina Preferințe. Aici poți ajusta setările personale. În funcție de configurarea mediului tău de afaceri, pot exista opțiuni suplimentare disponibile, cum ar fi selectarea anumitor grupuri de proiecte sau echipe pentru a le urmări.

Meniul de profil și meniul de setări sunt ambele disponibile în bara de sarcini din partea dreaptă sub inițialele utilizatorului conectat. Acesta este un meniu derulant.