Aspect și meniu

Navigarea prin aplicație are loc prin butoanele din meniu. După autentificare, aspectul este de fiecare dată același: există o bară de activități în partea de sus, cu butoane. Pe ecrane mari, sunt disponibile butoane în partea superioară a barei de activități. Aceste butoane dispar în mare parte atunci când aplicația este vizualizată pe un telefon. În stânga logo-ului se află o pictogramă hamburger. Dacă faceți clic pe aceasta, butoanele meniului apar în meniul lateral.

Sunt oferite 4 meniuri diferite în bara de meniu de sus și în meniul lateral din stânga:

• Meniul principal
• Meniul de suport
• Meniul profilului
• Meniul setărilor

Meniul principal

În meniul principal sunt oferite următoarele opțiuni:

• Chat nou: cu aceasta reveniți la ecranul inițial cu un chat gol.
• Asistenți: vizualizați asistenții disponibili. Angajații cu drepturile potrivite pot crea și partaja asistenți.
• Istoric: vizualizați istoricul chat-urilor dumneavoastră.
• Gestionare fișiere: vizualizați toate documentele încărcate și imaginile generate.

În funcție de contul dumneavoastră și de configurația mediului companiei, aici poate fi adăugat:

• Admin: pentru administratorii mediului companiei, cu acces la funcții de administrare.

Meniul principal are butoane separate în bara de activități pentru acces rapid.

Meniul de suport

? → Support (/auth/support)

Pagina Support are trei carduri:

• Cum vă putem ajuta?: deschideți chatul. Acesta vă poate ajuta cu informații din manual.
• Probleme cunoscute: incidente în curs. O problemă cunoscută nu trebuie raportată din nou. Sub Incidente anterioare se află incidentele rezolvate și închise.
• Raportați o problemă: descrieți întrebarea sau problema dumneavoastră. Veți primi o confirmare prin e-mail cu un număr de referință.

Meniul profilului

Meniul profilului este alcătuit din:

• Profil: aici puteți găsi date despre contul dumneavoastră. În funcție de setările organizației, este posibil să puteți comuta și între diferite departamente sau medii de proiect.
• Deconectare: vă deconectați când ați terminat de lucrat.

Meniul setărilor

Meniul setărilor constă în principal din pagina Preferințe. Aici vă puteți ajusta setările personale. În funcție de configurația mediului companiei, aici pot fi disponibile opțiuni suplimentare, cum ar fi selectarea unor grupuri de proiect sau echipe specifice de urmărit.

Meniul profilului și meniul setărilor sunt ambele disponibile în bara de activități din partea dreaptă, sub inițialele utilizatorului autentificat. Acesta este un meniu derulant.