Hesapları yönetme
Hesap genel görünümü, yöneticilere organizasyon içindeki tüm kullanıcı hesapları hakkında görünürlük sağlar. Burada hesapları yönetebilir, istatistikleri görüntüleyebilir ve toplu işlemler gerçekleştirebilirsiniz.
Genel bakış
Hesap genel görünümünde tüm hesapların adlarına göre sıralanmış bir tabloyu görürsünüz. Farklı sıralamak için Oluşturulma tarihi gibi bir sütun başlığına tıklayın. Tablo şunları gösterir:
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Seçim | Toplu işlemler için hesapları seçmeye yarayan onay kutusu |
| Ad | Kullanıcının görünen adı |
| E-posta | Kullanıcının e-posta adresi |
| İzinler | Kullanıcının rolü (Çalışan, Admin, vb.) |
| Oluşturulma tarihi | Hesabın oluşturulduğu tarih |
| Son giriş | Son giriş tarihi |
| Oturumlar | Bu ayki oturum sayısı (yalnızca oturum istatistikleri etkinse görünür) |
| Ort. süre | Ortalama oturum süresi (yalnızca oturum istatistikleri etkinse görünür) |
| Giriş yapabilir | Hesabın aktif olup olmadığını gösterir |
| İşlemler | Hesaba özel işlemler için menü (⋮); sağda sabit kalır |
İstatistikler
Bir istatistik iletişim kutusu açmak için araç çubuğundaki grafik düğmesine tıklayın. Bu, şunları gösterir:
- Hesabı olan çalışanlar: Hesap oluşturmuş çalışan sayısı
- Bu ay giriş yapan çalışanlar: Bu ay giriş yapmış çalışan sayısı
Her istatistik ayrıca hızlı değerlendirme için bir yüzde ve görsel gösterge de içerir.
Oturum istatistikleri
Oturum istatistiklerini etkinleştirmek için araç çubuğundaki oturum düğmesine (saat simgesi) tıklayın. Bu, tabloya iki ek sütun ekler ve üstte bir özet gösterir:
Özet
Oturum istatistikleri etkinleştirildiğinde, tablonun üstünde özet rozetler görünür:
- Bu ay aktif: Bu ay en az bir oturumu olan hesap sayısı
- Oturumlar: Bu ay tüm hesapların toplam oturum sayısı
- Oturum başına ort. süre: Tüm aktif hesaplar genelinde bir oturumun ortalama süresi
Ek sütunlar
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Oturumlar | Bu hesabın mevcut aydaki oturum sayısı |
| Ort. süre | Bu hesap için oturum başına ortalama süre |
Ek sütunları gizlemek için oturum düğmesine tekrar tıklayın.
Oturum istatistiklerini yüklemek, hesap başına bir veritabanı sorgusu gerektirir. Çok sayıda hesap olduğunda bu biraz zaman alabilir. Bu nedenle oturum istatistiklerini yalnızca bu bilgilere ihtiyaç duyduğunuzda etkinleştirin.
Hesap başına işlemler
Her hesabın yanındaki menüden (⋮) aşağıdaki işlemler kullanılabilir:
- Geçmiş: Bu hesabın sohbet geçmişini görüntüleyin
- Dosyalar: Bu hesabın dosyalarını görüntüleyin
- Veritabanı ID’sini kopyala: Veritabanı ID’sini kopyalayın (yalnızca süper adminler için)
- İzinler: Hesabın rolünü değiştirin
- Giriş durumunu değiştir: Hesabı etkinleştirin veya devre dışı bırakın
- Hesabı sil: Hesabı kalıcı olarak silin
Bir hesap silindiğinde, sohbet geçmişi ve o hesaba ait tüm dosyalar da kalıcı olarak silinir.
Toplu işlemler
İlk sütundaki onay kutularını kullanarak birden fazla hesabı aynı anda seçebilirsiniz. Tüm görünür hesapları seçmek için başlıktaki onay kutusunu kullanın.
Toplu silme
Hesaplar seçildiğinde araç çubuğunda bir sil düğmesi görünür. Onaydan sonra seçilen tüm hesaplar ve ilgili veriler silinir.
Excel’e aktarma
Hesaplar seçildiğinde araç çubuğunda bir dışa aktarma düğmesi görünür. Seçilen hesapları bir Excel dosyasına aktarmak için buna tıklayın.
Excel dosyası aşağıdaki sütunları içerir:
- Ad
- E-posta
- Rol (Çalışan, vb.)
- Oluşturulma tarihi
- Son giriş
- Giriş yapabilir (Evet/Hayır)
Excel dışa aktarma, örneğin etkin olmayan hesaplara genel bakış oluşturmak gibi raporlama amaçları için kullanışlıdır.
Filtreleme
Ad, e-posta adresi veya izinlere göre filtrelemek için araç çubuğundaki arama alanını kullanın. Filtre, görünen tüm sütunlarda çalışır.
Uygulamayı çalışan olarak görüntüleme
Adminler ve yönetim yöneticileri, uygulamayı geçici olarak bir çalışan perspektifinden görüntüleyebilir. Bu, ayrı bir hesaba gerek kalmadan çalışanlar için hangi özelliklerin ve menü seçeneklerinin mevcut olduğunu kontrol etmek için kullanışlıdır.
Etkinleştirme
- Araç çubuğunun sağ üstündeki profil simgesine tıklayın
- Profil bölümüne gidin
- Rol görünümü sekmesine tıklayın
- Çalışan olarak görüntüle anahtarını açın
Ne değişir
Rol görünümü etkinleştirildiğinde:
- Ortam adının yanında araç çubuğunda kırmızı bir "Çalışan olarak" etiketi görünür
- Yöneticiye özel menü seçenekleri (örneğin yönetim ortamı) gizlenir
- Uygulama tam olarak bir çalışan için nasıl görünüyorsa öyle görünür
Devre dışı bırakma
Araç çubuğundaki "Çalışan olarak" etiketine tıklayın veya Rol görünümü sekmesindeki anahtarı kapatın.
Sıfırlama bağlantısı gönder
Hesaplar → İşlemler → Sıfırlama bağlantısı gönder
Yöneticiler, bir hesap için kayıtlı e-posta adresine bir parola bağlantısı gönderebilir. Kullanıcı parolasını e-posta üzerinden kendisi ayarlar. Bu işlem anonim veya devre dışı bırakılmış hesaplar ve e-posta adresi olmayan hesaplar için kullanılamaz.