Керування обліковими записами
Огляд облікових записів дає адміністраторам уявлення про всі облікові записи користувачів в організації. Тут можна керувати обліковими записами, переглядати статистику та виконувати масові дії.
Огляд
В огляді облікових записів ви бачите таблицю з усіма обліковими записами, відсортованими за іменем. Клацніть заголовок стовпця, наприклад Створено, щоб відсортувати по-іншому. Таблиця показує:
| Стовпець | Опис |
|---|---|
| Вибір | Прапорець для вибору облікових записів для масових дій |
| Ім'я | Відображуване ім'я користувача |
| Адреса електронної пошти користувача | |
| Дозволи | Роль користувача (Співробітник, Адмін тощо) |
| Створено | Дата створення облікового запису |
| Останній вхід | Дата останнього входу |
| Сесії | Кількість сесій цього місяця (видно лише за ввімкненої статистики сесій) |
| Сер. тривалість | Середня тривалість сесії (видно лише за ввімкненої статистики сесій) |
| Може входити | Показує, чи є обліковий запис активним |
| Дії | Меню (⋮) з діями для кожного облікового запису; залишається праворуч у полі зору |
Статистика
Клацніть кнопку діаграми на панелі інструментів, щоб відкрити діалог статистики. Він показує:
- Співробітники з обліковим записом: Кількість співробітників, які створили обліковий запис
- Співробітники, що входили цього місяця: Кількість співробітників, які входили цього місяця
Кожна статистика також показує відсоток і візуальний індикатор для швидкої оцінки.
Статистика сесій
Клацніть кнопку сесій (іконка годинника) на панелі інструментів, щоб увімкнути статистику сесій. Це додає до таблиці два додаткові стовпці та показує підсумок угорі:
Підсумок
Коли статистика сесій увімкнена, над таблицею з’являються підсумкові чипи:
- Активні цього місяця: Кількість облікових записів, які мали щонайменше одну сесію цього місяця
- Сесії: Загальна кількість сесій усіх облікових записів цього місяця
- Сер. тривалість на сесію: Середня тривалість однієї сесії для всіх активних облікових записів
Додаткові стовпці
| Стовпець | Опис |
|---|---|
| Сесії | Кількість сесій цього облікового запису в поточному місяці |
| Сер. тривалість | Середня тривалість однієї сесії для цього облікового запису |
Клацніть кнопку сесій ще раз, щоб приховати додаткові стовпці.
Завантаження статистики сесій потребує окремого запиту до бази даних для кожного облікового запису. За великої кількості облікових записів це може зайняти певний час. Тому вмикайте статистику сесій лише тоді, коли вам потрібна ця інформація.
Дії для облікового запису
Через меню (⋮) біля кожного облікового запису доступні такі дії:
- Історія: Переглянути історію чатів цього облікового запису
- Файли: Переглянути файли цього облікового запису
- Скопіювати ID бази даних: Скопіювати ID бази даних (лише для супер-адмінів)
- Дозволи: Змінити роль облікового запису
- Статус входу: Активувати або деактивувати обліковий запис
- Видалити обліковий запис: Видалити обліковий запис назавжди
Під час видалення облікового запису також назавжди видаляються історія чатів і всі файли цього облікового запису.
Масові дії
Ви можете вибрати кілька облікових записів одночасно, використовуючи прапорці в першому стовпці. Використайте прапорець у заголовку, щоб вибрати всі видимі облікові записи.
Масове видалення
Коли облікові записи вибрано, на панелі інструментів з’являється кнопка видалення. Після підтвердження будуть видалені всі вибрані облікові записи та пов’язані з ними дані.
Експорт до Excel
Коли облікові записи вибрано, на панелі інструментів з’являється кнопка експорту. Натисніть її, щоб експортувати вибрані облікові записи до файлу Excel.
Файл Excel містить такі стовпці:
- Ім'я
- Роль (Співробітник тощо)
- Створено
- Останній вхід
- Може входити (Так/Ні)
Експорт до Excel зручний для звітності, наприклад для створення огляду неактивних облікових записів.
Фільтрування
Використовуйте поле пошуку на панелі інструментів, щоб фільтрувати за іменем, адресою електронної пошти або дозволами. Фільтр працює по всіх видимих стовпцях.
Перегляд застосунку як співробітник
Адміни та керівники можуть тимчасово переглядати застосунок з перспективи співробітника. Це зручно, щоб перевірити, які функції та пункти меню доступні для співробітників, без потреби в окремому обліковому записі.
Увімкнення
- Клацніть іконку профілю праворуч угорі на панелі інструментів
- Перейдіть до Профіль
- Клацніть вкладку Вигляд ролі
- Увімкніть перемикач Переглядати як співробітник
Що змінюється
Щойно вигляд ролі активовано:
- На панелі інструментів, поруч із назвою середовища, з’являється червоний напис «Як співробітник»
- Меню, доступні лише адміністраторам (наприклад, адмін-середовище), приховуються
- Застосунок виглядає точно так само, як для співробітника
Вимкнення
Клацніть напис «Як співробітник» на панелі інструментів або вимкніть перемикач у вкладці Вигляд ролі.
Надіслати посилання для скидання
Облікові записи → Дії → Надіслати посилання для скидання
Адміністратори можуть надіслати для облікового запису посилання для скидання пароля на збережену адресу електронної пошти. Користувач самостійно встановлює пароль через електронний лист. Дія недоступна для анонімних або вимкнених облікових записів і для облікових записів без адреси електронної пошти.