İş akışı asistanları
İş akışı asistanları, AI asistanlarının gelişmiş bir türüdür. Tamamen açık bir sohbet yerine, çalışan AI tarafından yönlendirilen tanımlı bir adım dizisinden geçer. Bu, karmaşık, çok adımlı süreçlerin standartlaştırılmasını ve otomatikleştirilmesini sağlar — tutarlı ve tekrarlanabilir şekilde.
İş akışı asistanı nedir?
Bir iş akışı asistanı, oklarla birbirine bağlanmış düğümlerden oluşan görsel bir akış şeması temelinde çalışır. Her düğüm belirli bir görev gerçekleştirir:
| Düğüm türü | Açıklama |
|---|---|
| Başlangıç / Bitiş | İş akışının başlangıç ve bitiş noktası |
| Değerlendir | Bağlamı analiz eder ve bilgileri iş akışı belleğine kaydeder |
| Koşul | Bir ifadeyi değerlendirir ve akışı doğru yöne yönlendirir |
| LLM | Belirli bir görev için bir dil modelini çağırır (isteğe bağlı: girdiyi bekler) |
| Onay | Evet/hayır sorusu sorar ve yanıta göre akışı yönlendirir |
| Yönlendir | AI görevi veya görünür çıktı olmadan rotaları birbirine bağlar |
| Alt ajan | Aynı görevi birden fazla öğe için paralel olarak yürütür |
İş akışı, her adımdan sonra durumunu otomatik olarak kaydeder. Çalışan giriş verdiğinde, iş akışı tam olarak kaldığı yerden devam eder — tarayıcı kapatıldıktan sonra bile.
İş akışı asistanını nasıl kullanırım?
Yeni bir sohbet başlatın ve listeden bir iş akışı asistanı seçin. Asistan sizi tüm adımlar boyunca otomatik olarak yönlendirir. Bazı adımlarda asistan sizin yanıtınızı bekler; diğer adımlarda kendi başına devam eder.
Sohbet giriş alanının sağ tarafında İş akışı düğmesini görürsünüz. Buna tıklayarak tüm adımları ve mevcut durumlarını (bekliyor, aktif, hazır, girdi bekliyor, atlandı, hata) gösteren bir panel açabilirsiniz.
Sohbeti istediğiniz anda kapatabilir ve daha sonra devam edebilirsiniz. İş akışı, kaldığınız noktadan devam eder.
Örnek: Derinlemesine araştırma
Derinlemesine araştırma ön ayarı, çalışanlar için kullanılabilen bir iş akışı asistanı örneğidir. Kapsamlı bir araştırma sürecinde rehberlik eder:
- Konuyu belirleme — AI, araştırma konusunu ve istenen derinliği sorar
- Arama soruları oluşturma — AI, konuya göre hedefe yönelik arama soruları formüle eder
- Araştırmayı yürütme — AI araştırmayı gerçekleştirir ve ilgili bilgileri toplar
- Rapor oluşturma — AI yapılandırılmış bir araştırma raporu yazar
- Tamamlama — çalışan raporu değerlendirir ve ek sorular sorabilir
İş akışı asistanı oluşturma
Asistanları açın ve İş akışı asistanları sekmesini seçin. Üstteki kartta Yeni iş akışına tıklayın ve AI ile iş akışı oluştur veya düzenle, Boş iş akışı, n8n iş akışı veya bir ön ayar seçin. Hızlı başlangıç altında bir ön ayarı doğrudan başlatabilir veya Şablon olarak kullan seçeneğini seçebilirsiniz.
Kendi asistanınızı da dönüştürebilirsiniz: asistan kartının menüsünde İş akışı olarak aç seçeneğini seçin. Yeni, paylaşılmamış bir taslak alırsınız; orijinal asistan varlığını korur. Yayınlamadan önce önerilen adımları kontrol edin ve test edin.
İş akışı asistanlarını, tıpkı normal asistanlar gibi, kullanıcı grupları ve çalışma arkadaşlarıyla paylaşabilirsiniz; bunu editörden de araç çubuğundaki Paylaş düğmesiyle yapabilirsiniz. Çalışma arkadaşlarıyla paylaşımda AI-Corporate, alıcıların iş akışı asistanının kullanılabilir olduğunu bilmesi için otomatik olarak bir e-posta bildirimi gönderebilir.
n8n iş akışı başlatma
AI destekli iş akışı asistanlarının yanında AI-Corporate, bir webhook üzerinden bir n8n iş akışını da başlatabilir. Bir n8n iş akışı sohbet açmaz: alan yoksa webhook doğrudan çağrılır, alan varsa önce bir form açılır. Yöneticiler bunu Asistanlar → İş akışı asistanları → Yeni iş akışı → n8n iş akışı üzerinden oluşturur.
Tam açıklamayı n8n iş akışları sayfasında okuyun.
Genel ayarlar
Bir iş akışı oluştururken veya düzenlerken, ayarlar panelinde tüm iş akışı için şunları belirlersiniz:
- Model: Tüm adımlar tarafından kullanılan AI modeli.
- Araçlar: Hangi araçların kullanılabilir olduğu (örn. Kayıt, İnternette arama). LLM adımları, genel olarak etkinleştirilen araçları adım bazında kapatabilir.
- MCP sunucuları: Harici bağlantılar.
- Belgeler ve görseller: LLM adımlarının başvurabileceği dosyalar.
Bir triage düğümü oluşturma
Bir değerlendir düğümü, kullanıcının girdisini analiz eder ve yapılandırılmış değerleri belleğe kaydeder (örn. afdeling, urgentie). Şunları yapılandırın:
- Nelerin analiz edilmesi gerektiğini açıklayan bir sistem istemi.
- Çıktı şeması: ad ve tür içeren alanlar (
string,number,boolean,enum).
Kaydedilen değerler, koşul düğümlerinde state.alanadı olarak kullanılabilir.
Bir koşul düğümü ayarlama
Bir koşul düğümü, iş akışı belleğini okur ve CEL ifadeleri aracılığıyla akışı doğru sonraki adıma yönlendirir:
| İstenen davranış | İfade |
|---|---|
Alan true | state.goedgekeurd == true |
| Alan değere sahip | state.afdeling == "sales" |
| Sayısal eşik | state.prioriteit > 3 |
Her dalın, sonraki düğüme kendi bağlantısı vardır.
Bir yönlendir düğümü kullanma
Bir yönlendir düğümü kendi başına bir AI görevi gerçekleştirmez. Düğüm, iş akışını yalnızca sonraki adıma aktarır. Bu düğümü, örneğin bir yol bir adımı atlayıp sonra ana rotaya yeniden bağlanacaksa, rotaları düzenli bir şekilde birleştirmek için kullanın.
Bir yönlendir düğümünün en az bir giriş ve bir çıkış bağlantısı olmalıdır. Düğüm, iş akışı ilerlemesinde ayrı bir içerik adımı olarak gösterilmez.
İş akışlarında kayıt
Kayıt aracını genel ayarlar üzerinden etkinleştirin ve bir adımın sistem istemine sonuçları kaydetmeye yönelik bir yönerge ekleyin. Çalışan, kaydedilen belgeleri araç çubuğundaki Kayıt düğmesi (📄) üzerinden görür.
Sohbeti geri yükleme
Sohbetin yönünden memnun değil misiniz? Daha önceki bir mesajın yanındaki geri yükleme düğmesi ile iş akışını o noktaya geri alabilirsiniz. Ondan sonraki tüm mesajlar silinir ve iş akışı tam o andan itibaren devam eder.
Geri yükleme işlemi kalıcıdır — silinen mesajlar artık geri alınamaz.
İş akışlarında dosyalar ve alt ajanlar
Bir iş akışı, kullanıcıdan örneğin bir kaynak belge, değerlendirme modeli, sözleşme, politika belgesi veya doldurulmuş bir form gibi dosyalar sağlamasını isteyebilir. Kullanıcı yeni bir dosya yükleyebilir veya Dosya Yönetimi'nden mevcut bir dosya seçebilir. Bir iş akışı formu aracılığıyla eklenen dosyalar, o sohbet içindeki asistan için kullanılabilir olur, ancak normal sohbet soruları için otomatik olarak seçilmez.
Yeni dosyalar, iş akışının güvenilir şekilde devam edebilmesi için önce işlenir. Zorunlu bir dosya hâlâ işleniyorsa veya başarısız olduysa, kullanıcı beklemeli ya da dosyayı yeniden seçmeli/yüklemelidir.
Alt ajan düğümü, aynı görevi birden fazla öğe için paralel olarak yürütür. Bunu, bir iş akışının bir listeyi işlemesi gerektiğinde kullanın; örneğin her yürütme için bir belge, katılımcı, çalışan, müşteri, dosya veya form. Alt ajan, her seferinde mevcut öğeyi izole bir bağlamda alır. Bu nedenle istemlerde açıkça mevcut öğeye atıfta bulunun ve aynı anda birden fazla öğeyi işleyen yönergelerden kaçının.
AI ile iş akışı oluşturma veya düzenleme
İş akışınızı AI ile görüşün. Geçerli değişiklikler editörde görünür. Kaydetmeden veya yayınlamadan önce sonucu kontrol edin ve test edin.