Workflowassistenter
Workflowassistenter er en avansert form for AI-assistenter. I stedet for en helt åpen samtale gjennomgår medarbeideren en definert rekke steg styrt av AI. Dette gjør det mulig å standardisere og automatisere komplekse, flertrinns prosesser — konsekvent og repeterbart.
Hva er en workflowassistent?
En workflowassistent fungerer basert på et visuelt flytskjema av noder som er koblet sammen med piler. Hver node utfører en spesifikk oppgave:
| Nodetype | Beskrivelse |
|---|---|
| Start / Slutt | Startpunkt og sluttpunkt for workflowen |
| Evaluer | Analyserer konteksten og lagrer informasjon i workflowens minne |
| Betingelse | Evaluerer et uttrykk og styrer flyten i riktig retning |
| LLM | Kaller opp en språkmodell for en spesifikk oppgave (valgfritt: venter på input) |
| Godkjenning | Still et ja/nei-spørsmål og styrer flyten basert på svaret |
| Koble videre | Kobler ruter uten AI-oppgave eller synlig utdata |
| Subagent | Utfører samme oppgave parallelt for flere elementer |
Workflowen lagrer tilstanden sin automatisk etter hvert steg. Når medarbeideren gir input, fortsetter workflowen nøyaktig der den slapp — også etter at nettleseren er lukket.
Hvordan bruker jeg en workflowassistent?
Start en ny samtale og velg en workflowassistent fra listen. Assistenten veileder deg automatisk gjennom alle stegene. I noen steg venter assistenten på responsen din; i andre steg jobber den videre selvstendig.
Til høyre for chat-inntastingen ser du Workflow-knappen. Klikk på den for å åpne et panel med alle stegene og deres nåværende status (venter, aktiv, klar, venter på input, hoppet over, feil).
Du kan lukke chatten når som helst og fortsette senere. Workflowen fortsetter fra der du slapp.
Eksempel: Dyptgående research
Preseten Dyptgående research er et eksempel på en workflowassistent som er tilgjengelig for medarbeidere. Den veileder gjennom en grundig researchprosess:
- Fastsette tema — AI-en spør etter researchtemaet og ønsket dybde
- Utforme søkespørsmål — AI-en formulerer målrettede søkespørsmål basert på temaet
- Gjennomføre research — AI-en utfører researchen og samler relevant informasjon
- Generere rapport — AI-en skriver en strukturert forskningsrapport
- Avslutte — medarbeideren vurderer rapporten og kan stille oppfølgingsspørsmål
Opprette en workflowassistent
Åpne Assistenter og velg fanen Workflowassistenter. Klikk i kortet øverst på Ny workflow og velg Opprett eller rediger workflow med AI, Tom workflow, n8n workflow eller en preset. Under Kjapp start kan du starte en preset direkte eller velge Bruk som mal.
Du kan også konvertere en egen assistent: velg Åpne som workflow i menyen på assistentkortet. Du får et nytt, udelt utkast; den opprinnelige assistenten forblir uendret. Kontroller og test de foreslåtte stegene før du publiserer.
Workflowassistenter kan, akkurat som vanlige assistenter, deles med brukergrupper og kolleger, også fra editoren med knappen Del i verktøylinjen. Ved deling med kolleger kan AI-Corporate automatisk sende en e-postvarsling slik at mottakerne vet at workflowassistenten er tilgjengelig.
Starte en n8n workflow
I tillegg til AI-styrte workflowassistenter kan AI-Corporate også starte en n8n workflow via en webhook. En n8n workflow åpner ikke en chat: uten felter kalles webhooken direkte, med felter åpnes først et skjema. Administratorer oppretter dette via Assistenter → Workflowassistenter → Ny workflow → n8n workflow.
Les hele forklaringen på siden n8n workflows.
Generelle innstillinger
Når du oppretter eller redigerer en workflow, angir du følgende i innstillingspanelet for hele workflowen:
- Modell: AI-modellen som brukes av alle steg.
- Verktøy: Hvilke verktøy som er tilgjengelige (f.eks. Lagring, Søk på internett). LLM-steg kan slå av globalt aktiverte verktøy per steg.
- MCP-servere: Eksterne koblinger.
- Dokumenter og bilder: Filer som LLM-steg kan slå opp i.
Opprette en triage-node
En evaluer-node analyserer brukerens input og lagrer strukturerte verdier i minnet (f.eks. avdeling, hastverk). Konfigurer:
- En systemprompt som beskriver hva som skal analyseres.
- Utdataoppsettet: felt med navn og type (
string,number,boolean,enum).
De lagrede verdiene er tilgjengelige som state.feltnavn i betingelsesnoder.
Konfigurere en betingelsesnode
En betingelsesnode leser workflow-minnet og sender flyten til riktig neste steg via CEL-uttrykk:
| Ønsket atferd | Uttrykk |
|---|---|
Felt er true | state.goedgekeurd == true |
| Felt har verdi | state.afdeling == "sales" |
| Numerisk terskel | state.prioritet > 3 |
Hver branch har en egen kobling til neste node.
Bruke en koblingsnode
En koblingsnode utfører ikke selv noen AI-oppgave. Noden sender bare workflowen videre til neste steg. Bruk denne noden for å samle ruter på en ryddig måte, for eksempel når en vei hopper over et steg og deretter skal kobles tilbake til hovedruten.
En koblingsnode må ha minst én innkommende og én utgående kobling. Noden vises ikke som et eget innholdssteg i workflowfremdriften.
Lagring i workflows
Slå på Lagring-verktøyet via de generelle innstillingene og legg til en instruksjon i systemprompten for et steg om å lagre resultater. Medarbeideren ser de lagrede dokumentene via Lagring-knappen (📄) i verktøylinjen.
Gjenopprette samtale
Er du ikke fornøyd med retningen på samtalen? Via gjenopprett-knappen ved en tidligere melding kan du sette workflowen tilbake til det punktet. Alle meldinger etterpå blir slettet, og workflowen fortsetter fra akkurat det tidspunktet.
Gjenoppretting er permanent — de slettede meldingene kan ikke hentes tilbake.
Filer og subagenter i workflows
En workflow kan be brukeren om å levere filer, for eksempel et kildedokument, vurderingsmodell, kontrakt, policy-dokument eller utfylt skjema. Brukeren kan laste opp en ny fil eller velge en eksisterende fil fra Filbehandling. Filer som legges til via et workflowskjema, blir tilgjengelige for assistenten i den chatten, men velges ikke automatisk for vanlige chatspørsmål.
Nye filer må først behandles før workflowen kan fortsette pålitelig. Hvis en obligatorisk fil fortsatt behandles eller har feilet, må brukeren vente eller velge/laste opp filen på nytt.
Subagent-noden utfører samme oppgave parallelt for flere elementer. Bruk dette når en workflow må behandle en liste, for eksempel ett dokument, deltaker, medarbeider, kunde, sak eller skjema per utføring. Subagenten får alltid det aktuelle elementet i en isolert kontekst. La derfor promptene eksplisitt vise til det aktuelle elementet og unngå instruksjoner som behandler flere elementer samtidig.
Opprette eller redigere workflow med AI
Diskuter workflowen din med AI. Gyldige endringer vises i editoren. Kontroller og test resultatet før du lagrer eller publiserer.