Arbetsflödesassistenter
Arbetsflödesassistenter är en avancerad form av AI-assistenter. I stället för en helt öppen konversation går medarbetaren igenom en definierad serie steg som styrs av AI. Detta gör det möjligt att standardisera och automatisera komplexa processer med flera steg — konsekvent och reproducerbart.
Vad är en arbetsflödesassistent?
En arbetsflödesassistent arbetar utifrån ett visuellt flödesschema med noder som är kopplade med pilar. Varje nod utför en specifik uppgift:
| Nodtyp | Beskrivning |
|---|---|
| Start / Slut | Startpunkt och slutpunkt för arbetsflödet |
| Utvärdera | Analyserar sammanhanget och sparar information i arbetsflödets minne |
| Villkor | Utvärderar ett uttryck och styr flödet i rätt riktning |
| LLM | Anropar en språkmodell för en specifik uppgift (valfritt: väntar på input) |
| Godkännande | Ställer en ja/nej-fråga och styr flödet utifrån svaret |
| Vidarekoppla | Kopplar samman vägar utan AI-uppgift eller synlig utdata |
| Subagent | Utför samma uppgift parallellt för flera objekt |
Arbetsflödet sparar automatiskt sitt tillstånd efter varje steg. När medarbetaren ger input fortsätter arbetsflödet exakt där det slutade — även efter att webbläsaren stängts.
Hur använder jag en arbetsflödesassistent?
Starta en ny konversation och välj en arbetsflödesassistent i listan. Assistenten guidar dig automatiskt genom alla steg. I vissa steg väntar assistenten på ditt svar; i andra steg arbetar den vidare självständigt.
Till höger om chattinmatningen ser du arbetsflödesknappen. Klicka på den för att öppna en panel med alla steg och deras aktuella status (väntar, aktiv, klar, väntar på input, överhoppad, fel).
Du kan stänga chatten när som helst och fortsätta senare. Arbetsflödet fortsätter från den punkt där du slutade.
Exempel: Fördjupad research
Förinställningen Fördjupad research är ett exempel på en arbetsflödesassistent som är tillgänglig för medarbetare. Den guidar genom en grundlig researchprocess:
- Bestäm ämne — AI:n frågar efter researchämnet och önskat djup
- Formulera sökfrågor — AI:n formulerar riktade sökfrågor utifrån ämnet
- Genomför research — AI:n genomför researchen och samlar relevant information
- Generera rapport — AI:n skriver en strukturerad forskningsrapport
- Avsluta — medarbetaren granskar rapporten och kan ställa ytterligare frågor
Skapa en arbetsflödesassistent
Öppna Assistenter och välj fliken Arbetsflödesassistenter. Klicka i kortet högst upp på Nytt arbetsflöde och välj Skapa eller redigera arbetsflöde med AI, Tomt arbetsflöde, n8n-arbetsflöde eller en förinställning. Under Snabbstart kan du starta en förinställning direkt eller välja Använd som mall.
Du kan också konvertera en egen assistent: välj Öppna som arbetsflöde i assistentkortets meny. Du får ett nytt, osammanfogat utkast; den ursprungliga assistenten finns kvar. Granska och testa de föreslagna stegen innan du publicerar.
Arbetsflödesassistenter kan, precis som vanliga assistenter, delas med användargrupper och kollegor, även från editorn med knappen Dela i verktygsfältet. Vid delning med kollegor kan AI-Corporate automatiskt skicka ett e-postmeddelande så att mottagarna vet att arbetsflödesassistenten finns tillgänglig.
Starta n8n-workflow
Utöver AI-styrda arbetsflödesassistenter kan AI-Corporate också starta ett n8n-workflow via en webhook. Ett n8n-workflow öppnar ingen chatt: utan fält anropas webhooken direkt, med fält öppnas först ett formulär. Administratörer skapar detta via Assistenter → Arbetsflödesassistenter → Nytt arbetsflöde → n8n-workflow.
Läs hela förklaringen på sidan n8n workflows.
Allmänna inställningar
När du skapar eller redigerar ett arbetsflöde ställer du in följande för hela arbetsflödet i inställningspanelen:
- Modell: AI-modellen som används av alla steg.
- Verktyg: Vilka verktyg som är tillgängliga (t.ex. Fastställning, Internetsökning). LLM-steg kan stänga av globalt aktiverade verktyg per steg.
- MCP-servrar: Externa kopplingar.
- Dokument och bilder: Filer som LLM-steg kan läsa.
Skapa en triagenod
En utvärderingsnod analyserar användarens input och sparar strukturerade värden i minnet (t.ex. avdelning, brådska). Konfigurera:
- En systemprompt som beskriver vad som ska analyseras.
- Utdatamatrisen: fält med namn och typ (
string,number,boolean,enum).
De sparade värdena är tillgängliga som state.fältnamn i villkorsnoder.
Ställa in en villkorsnod
En villkorsnod läser arbetsflödesminnet och styr flödet till rätt nästa steg via CEL-uttryck:
| Önskat beteende | Uttryck |
|---|---|
Fält är true | state.goedgekeurd == true |
| Fält har värde | state.afdeling == "sales" |
| Numerisk tröskel | state.prioriteit > 3 |
Varje gren har en egen koppling till nästa nod.
Använda en vidarekopplingsnod
En vidarekopplingsnod utför ingen AI-uppgift själv. Noden skickar bara arbetsflödet vidare till nästa steg. Använd denna nod för att snyggt slå ihop vägar, till exempel när en väg hoppar över ett steg och sedan ska ansluta till huvudflödet igen.
En vidarekopplingsnod måste ha minst en inkommande och en utgående koppling. Noden visas inte som ett separat innehållssteg i arbetsflödesförloppet.
Fastställning i arbetsflöden
Aktivera Fastställningsverktyget via de allmänna inställningarna och lägg till en instruktion om att fastställa resultat i systemprompten för ett steg. Medarbetaren ser de fastställda dokumenten via Fastställningsknappen (📄) i verktygsfältet.
Återställa konversation
Är du inte nöjd med riktningen på samtalet? Via återställningsknappen bredvid ett tidigare meddelande kan du återställa arbetsflödet till den punkten. Alla meddelanden efter det tas bort och arbetsflödet återupptas från exakt det ögonblicket.
Återställning är permanent — de borttagna meddelandena går inte att få tillbaka.
Filer och subagenter i arbetsflöden
Ett arbetsflöde kan be användaren att lämna in filer, till exempel ett källdokument, en bedömningsmall, ett avtal, en policy eller ett ifyllt formulär. Användaren kan ladda upp en ny fil eller välja en befintlig fil från Filhantering. Filer som läggs till via ett arbetsflödesformulär blir tillgängliga för assistenten i den chatten, men väljs inte automatiskt för vanliga chattfrågor.
Nya filer behandlas först innan arbetsflödet kan fortsätta på ett tillförlitligt sätt. Om en obligatorisk fil fortfarande behandlas eller har misslyckats måste användaren vänta eller välja/ladda upp filen på nytt.
Noden Subagent utför samma uppgift parallellt för flera objekt. Använd detta när ett arbetsflöde behöver bearbeta en lista, till exempel ett dokument, en deltagare, en medarbetare, en kund, ett ärende eller ett formulär per körning. Subagenten får alltid det aktuella objektet i ett isolerat sammanhang. Låt därför promptar uttryckligen hänvisa till det aktuella objektet och undvik instruktioner som bearbetar flera objekt samtidigt.
Skapa eller redigera arbetsflöde med AI
Diskutera ditt arbetsflöde med AI. Giltiga ändringar visas i editorn. Granska och testa resultatet innan du sparar eller publicerar.