Управление и удаление файлов
Откройте Управление файлами через меню. Здесь вы управляете загрузками и файлами, которые создал ИИ. Выбор файла для управления — это не то же самое, что добавление его как источника в чат; см. Чат с документами.
Загрузка файлов
Перетащите файлы в поле Перетащите файлы сюда или нажмите Выбрать файлы. Во время загрузки здесь отображается прогресс; добавить больше файлов можно с помощью кнопки загрузки на панели инструментов.
Одновременное удаление нескольких файлов
- Найдите файлы с помощью фильтра вверху и при необходимости выберите файлы или изображения.
- Используйте табличный вид для обзора с флажками. В режиме сетки тоже можно отмечать файлы.
- Отметьте файлы, которые хотите удалить. В таблице флажок над столбцом выбирает строки на текущей странице; это не выбирает автоматически все страницы.
- Проверьте количество выбранных файлов. В выборку могут входить файлы, которые вы отмечали раньше. Используйте Очистить выбор в таблице, если хотите начать заново.
- Нажмите на корзину вверху. Она появляется, как только вы что-то выбрали.
- Проверьте количество в подтверждении и подтверждайте только если выбор верен.
- Дождитесь уведомления и обновлённого обзора. При частичной ошибке в уведомлении будет указано, сколько файлов удалено и не удалено. Проверьте оставшиеся файлы, прежде чем повторить попытку.
Удаление убирает выбранные файлы из Управления файлами. Сначала сохраните свою копию, если она понадобится позже. Отключение вложения в чате не удаляет сохранённый файл.
Скачивание и сохранение
Выберите один файл, чтобы скачать его напрямую. С помощью Скачать как ZIP можно скачать вместе выбранные файлы. Если у вас настроена связь с Drive, поддерживаемые файлы также можно отправлять в связанную папку. Эти связи настраиваются в Настройки → Связи с Drive.
Проверка обработки
Загруженный файл можно использовать только после завершения обработки. Документы могут быть размером не более 150 МБ на файл; для аудио, видео и изображений действуют свои ограничения. Принятая загрузка ещё не означает, что любой формат или любое содержимое можно обработать.
При ошибке сначала прочитайте сообщение об ошибке. Поддерживаемый документ можно повторно обработать через меню действий или, выбрав один документ, нажать Обработать снова. При необходимости повторно загрузите повреждённый или защищённый документ как читаемый файл. Повторная обработка заменяет предыдущую экстракцию текста.
О неудачной обработке аудио и выборе удаления исходной записи после транскрипции см. Аудио и транскрипция. При этом текст транскрипции может сохраняться; это отличается от удаления всего файла в Управлении файлами.
Проверка, какие источники были прочитаны
Под ответом Источники может показывать, какой контент использовала модель: Полный текст, Выборка, Сводка, Обработано не полностью или Не прочитано. Прикреплённый файл, таким образом, не обязательно был прочитан полностью. Проверьте эту информацию, прежде чем использовать ответ, который должен охватывать все части файла.
При выборке или сокращённом результате можно точнее попросить о главе или об оставшихся частях. При неполной обработке сначала проверьте статус файла. Администратор помощника может в Исходный текст выбрать Требуется полный исходный текст: тогда сводки не будут использоваться вместо текста. Большие источники могут читаться по частям и расходовать больше ресурсов. Даже в этом случае нужно проверять сообщение об источниках.
С Автоматически помощник получает небольшие файлы (до 5 файлов общим объёмом около 30 000 слов) полностью при каждом вопросе. Это даёт более быстрые ответы. В больших файлах помощник ищет подходящие фрагменты.
Защищённые PDF и отсутствующий текст
Защищённый PDF, который открывается без пароля и содержит текстовый слой, можно обработать. Читается текстовый слой; OCR для защищённых сканированных страниц не поддерживается. PDF, который запрашивает пароль или содержит только отсканированные страницы, нужно снова предоставить как читаемый, незащищённый файл.
После загрузки проверьте статус обработки. Файл, который ещё не обработан или не даёт полезного текста, не считается прочитанным автоматически. Под ответом Источники может указать, что обработка неполная, с причиной. Просите ИИ делать выводы о полном содержимом только после успешной обработки.