Gérer les assistants

Dans l’environnement d’administration, les administrateurs voient les assistants de l’organisation, leurs propres assistants et les assistants publics de leurs collègues. Ils peuvent consulter, copier et partager ces assistants. Les administrateurs de l’organisation peuvent aussi rendre des assistants disponibles à l’échelle de l’organisation.

Vue d’ensemble des assistants

La vue d’ensemble des assistants affiche les assistants de l’organisation, vos propres assistants et les assistants que des collègues ont mis en Public. Les assistants personnels de collègues n’y figurent pas. Avec le filtre en haut, vous choisissez ce que vous voyez :

• Tous
• Publics des collaborateurs
• Organisation
• Les miens

Sous le filtre, vous voyez combien d’assistants personnels existent en plus. Ceux-ci ne sont pas visibles.

La colonne Créateur affiche Vous ou le nom du créateur, avec en dessous Public, Personnel ou l’unité organisationnelle propriétaire. Vous voyez aussi le modèle utilisé, le statut et la date de création de l’assistant. Le menu d’actions n’affiche que les actions que vous êtes réellement autorisé à effectuer sur cet assistant.

Consultez Assistants pour savoir comment les collaborateurs choisissent si leur assistant est public ou personnel.

Copier des assistants publics

Un administrateur peut copier les assistants publics de collègues au sein de sa propre unité organisationnelle. Un administrateur de l’organisation peut le faire à l’échelle de toute l’organisation. Lors de la copie, vous choisissez si la copie devient Public ou Personnel. La copie n’a pas de paramètres de partage. L’assistant du créateur ne change pas.

Si vous choisissez Modifier pour l’assistant d’un collègue, AI-Corporate vous demande Créer une copie pour la modifier ? Seul le créateur peut modifier l’original. Après confirmation, la copie s’ouvre dans l’écran de modification.

Workflows n8n

Via Assistants → Assistants de workflow → Nouveau workflow → Workflow n8n, les administrateurs peuvent enregistrer un workflow n8n. Ce workflow lance un webhook n8n directement depuis AI-Corporate. Utilisez toujours l’URL de production d’un déclencheur Webhook n8n avec POST et authentification par en-tête.

Voir Workflows n8n pour la configuration complète dans AI-Corporate et n8n.

Partager un assistant

Les administrateurs peuvent partager les assistants qu’ils gèrent, comme les assistants de l’organisation, avec des groupes d’utilisateurs et des collègues. Si vous souhaitez utiliser plus largement l’assistant public d’un collègue, faites-en une copie et partagez-la.

Le partage ne modifie pas le statut : un assistant en Draft reste un draft après le partage.

Partage à l’échelle de l’organisation

Seul un administrateur de l’organisation peut activer le partage à l’échelle de l’organisation. L’assistant devient alors automatiquement disponible pour tous les collaborateurs de l’organisation et apparaît dans leur vue d’ensemble des assistants.

Partage efficace

Le partage à l’échelle de l’organisation est particulièrement utile pour les assistants qui peuvent être utilisés par tout le monde, comme un assistant général pour le service client ou un assistant pour les informations produit. Vous n’avez ainsi pas besoin de sélectionner manuellement chaque groupe et chaque collaborateur.

Statut de l’assistant

Les assistants peuvent avoir deux statuts :

• Draft - L’assistant est encore en développement et visible uniquement pour le créateur
• Visible - L’assistant est publié et peut être partagé avec d’autres

Pour les assistants que vous gérez, comme vos propres assistants et les assistants de l’organisation, vous pouvez modifier le statut. Pour un assistant public d’un collègue, vous ne pouvez que consulter le statut. Le créateur conserve le contrôle sur le statut.