Перейти до основного змісту

Асистенти

За допомогою асистентів в AI-Corporate ви можете підготувати повторюване завдання, усталену робочу процедуру або конкретну форму підтримки. Асистент, наприклад, може допомагати з звітністю, комунікацією з клієнтами, внутрішніми знаннями, аналізом документів або з розмовною тренувальною сесією.

Огляд асистентів​

Відкрийте Асистенти з головного меню. У верхній частині ви можете фільтрувати огляд:

  • Усе показує всі асистенти, доступні для вас.
  • Створено мною показує асистентів, яких ви створили самі.
  • Поділено зо мною показує асистентів, якими хтось поділився з вами безпосередньо або через групу.
  • З моєї організації показує асистентів, зроблених доступними для всієї організації.
  • Улюблені показує асистентів, які ви закріпили на інформаційній панелі.

Наведіть курсор на значок фільтра, щоб побачити назву. На картці асистента ви бачите основну інформацію. Через Details ви можете переглянути, зокрема, автора та з ким асистент було поділено.

Робота зі колекціями​

За допомогою колекцій ви можете впорядкувати свій огляд асистентів, наприклад у Klantcommunicatie, HR, Проєкти або Rapportages.

  1. Натисніть Нова колекція.
  2. Дайте колекції впізнавану назву.
  3. Перетягніть асистентів у колекцію або перемістіть їх через Керування.
  4. Перетягніть самі колекції, щоб змінити їхній порядок.

Пізніше ви можете перейменувати або видалити колекцію. При видаленні колекції асистенти залишаються; вони просто більше не належать до жодної колекції. Порожні колекції не відображаються, коли активний фільтр не містить відповідних асистентів.

Створення асистента​

У верхній частині огляду є широка картка для створення нового асистента. Створити асистента за допомогою ШІ — рекомендований спосіб. Якщо ви хочете самостійно визначити всі налаштування, оберіть Налаштувати власного помічника.

Створення асистента за допомогою AI​

При AI-процесі питання зібрані на одній сторінці:

  1. За потреби одразу введіть naam.
  2. Позначте Створити голосового помічника, якщо користувачі переважно повинні вести з асистентом розмову в режимі реального часу. За інформаційним значком ви можете дізнатися, коли це доречно.
  3. Опишіть wat de assistent moet doen en voor wie hij bedoeld is.
  4. Опишіть hoe de assistent moet werken en reageren, наприклад роль, робочий підхід, тон та важливі обмеження.

AI після цього підготує повну пропозицію. Воно визначає на основі вашого опису, які інструменти та налаштування потрібні. Тобто вам не потрібно попередньо самостійно робити ці технічні вибори. Перевірте пропозицію та внесіть необхідні зміни перед тим, як затвердити та зберегти її.

ШІ також запитає, яким буде асистент: Загальнодоступний чи Особистий. Див. Загальнодоступний чи особистий.

За допомогою хреста у верхньому правому куті ви можете вийти з процесу створення AI без збереження асистента.

Самостійне налаштування асистента​

Ручний спосіб складається з п'яти кроків:

  1. Ціль та ім’я – дайте асистентові ім'я та опис. Тут ви також можете вибрати голосового асистента.
  2. Інструкції – опишіть, що асистент має робити, яку роль виконувати та яку робочу процедуру і тон слід дотримуватися. За бажання додайте приклад запиту, з якого користувачі можуть почати розмову.
  3. Опції – за потреби додайте файли або зображення. За замовчуванням вже вибрано стандартну мовну модель. Під вибором моделі ви також визначаєте, що інші користувачі можуть робити з файлами та зображеннями асистента.
  4. Tools – увімкніть лише ті додаткові інструменти, які потрібні асистенту. Наведіть курсор на інструмент, щоб побачити коротке пояснення.
  5. Тестувати та зберегти – перевірте налаштування, за потреби випробуйте асистента і потім збережіть його.

У випадку голосового асистента відображаються лише налаштування та інструменти, які підтримуються під час розмов у реальному часі. Репрезентативні зображення наразі недоступні під час створення голосового асистента.

У блоці Видимість виберіть для асистента Загальнодоступний або Особистий.

Редагування асистента​

Відкрийте Керування біля асистента та оберіть Редагувати. Форма редагування використовує ті самі зрозумілі кроки, що й ручне створення. Існуючі значення, включно з обраною AI-моделлю, переносяться. Поля, для яких ще немає значень, залишаються порожніми.

Існуючі старіші асистенти продовжують працювати так само. Їх не потрібно створювати заново або конвертувати.

Загальнодоступний чи особистий​

Для власного асистента в розділі Видимість виберіть Загальнодоступний або Особистий. Цей вибір ви робите під час створення й редагування асистента, у розмові з ШІ в Створити асистента за допомогою ШІ і під час копіювання асистента.

  • Загальнодоступний: адміністратори бачать асистента в Керування і можуть зробити його копію, щоб поділитися нею ширше. Ваш власний асистент від цього не змінюється.
  • Особистий: адміністратори не бачать асистента й не можуть його скопіювати. Проте ви можете самі поділитися ним з колегами або групами.

Нові асистенти за замовчуванням мають значення Загальнодоступний. Асистенти, які існували до появи цього вибору, мають значення Особистий, доки ви самі його не зміните.

Значення «Загальнодоступний» не робить асистента видимим для колег. Це відбувається лише тоді, коли ви ділитеся асистентом.

Обмін і використання​

Через Керування ви визначаєте, з ким ділитеся асистентом. Можна ділитися з окремими колегами, з однією або кількома групами або — якщо ви адміністратор організації — з усіма працівниками організації. На картці залишається видно, що ви створили асистента; через Details ви бачите точне місце призначення спільного доступу.

Спільний доступ не змінює статус: асистент у статусі Чернетка після цього залишається чернеткою.

Ви також можете зробити асистента доступним через код для спільного доступу. Код змінюється автоматично щогодини. Згенеруйте новий код, коли попередній термін дії коду минув.

Натисніть Chat, щоб використовувати асистента. Закріпіть часто вживані асистенти як улюблені, щоб вони також з'являлися на інформаційній панелі.

Тестуйте перед тим, як ділитися

Завжди спочатку самі випробуйте новий або змінений асистент. Переконайтеся, що інструкції зрозумілі, використовуються потрібні інструменти, а відповіді відповідають цільовій аудиторії.

Важливо знати​

Асистент може робити помилки або відповідати неочікувано. Тому розглядайте результати лише як допоміжні й завжди перевіряйте важливу інформацію з надійних джерел. Асистент не замінює професійну оцінку.

Власність і дозволи​

Особистими асистентами керує їхній автор. За інституційної власності асистентом або процесом керують поточні уповноважені адміністратори свого підрозділу. Вміст залишається доступним після виходу автора з організації. Власність і спільний доступ — окремі налаштування: право користування не дає права редагування.

Файли асистентів організації або її підрозділу, робочих процесів і шаблонів документів зберігаються організацією незалежно. Приєднання особистого файлу створює окрему копію для асистента разом з обробленим текстом для пошуку. Особистий оригінал зберігається. Копія організації залишається після звільнення користувача, який завантажив файл; його дані зберігаються лише як відомості про походження.

Редагувати асистента за допомогою ШІ​

Виберіть Редагувати в меню наявного асистента. Потім натисніть Редагувати асистента за допомогою ШІ на панелі інструментів угорі екрана редагування. Ця опція потребує дозволу на редагування асистента.

Ліворуч обговорюйте зміни з ШІ. Праворуч залишається повна звичайна форма редагування з оновленими полями. Ви можете змінити їх вручну або надіслати наступний запит. Перевірте результат і натисніть Зберегти.

Сповіщення про доступ​

Виберіть Зберегти для налаштувань доступу до асистента або процесу. Лист отримають лише щойно вибрані окремі колеги; повторне збереження не повторює сповіщення. Доступ для групи або організації не надсилає листа кожному учаснику. Лист містить відправника, доступні дані організації та контакт. Картки показують автора й кількість людей і груп без імен інших одержувачів. Помилки підготовки листів повідомляються окремо; налаштування вже можуть бути збережені.